Trieste Store Specialist: Customer‑Focused Gaming & Tech

Sisal Group; Trieste/Trst; Ibrido; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente inclusivo

Benessere sul posto di lavoro

Formazione continua

FlexiLearning

Congedo parentale

Volontariato durante le ore lavorative

Descrizione del lavoro

Sisal Group a Trieste cerca Store Specialist per supporto al punto vendita e gestione cassa. Riporterai allo Store Associate Manager del Matchpoint di Trieste e ti occuperai dell’emissione e della conversione dei ticket, dell’incasso e delle vincite.

Promuoverai l’apertura dei conti gioco, attiverai conti cliente e gestirai VLT/AWP, offrendo assistenza e consulenza ai clienti. Inoltre, garantirai conformità antiriciclaggio e supporto alle attività amministrative e di rendicontazione.

Competenze

• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Sei una persona curiosa, proattiva e orientata al cliente, con spirito di servizio e dinamismo.

Mansioni

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco, attiverai la gestione del conto per il cliente e supporterai le attività legate alle VLT e AWP.
• Informerai i clienti su prodotti, promozioni ed eventi e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
• Richiederai la documentazione necessaria per antiriciclaggio/anticorruzione e monitorerai situazioni non conformi alle normative.

Conoscenze

Vendita al dettaglio

Gestione cassa

Orientamento al cliente

Informatica di base

Proattività

Formazione

Diploma o formazione professionale

Strumenti

VLT/AWP

Descrizione del lavoro

Sisal Group a Trieste cerca Store Specialist per supporto al punto vendita e gestione cassa. Riporterai allo Store Associate Manager del Matchpoint di Trieste e ti occuperai dell’emissione e della conversione dei ticket, dell’incasso e delle vincite.

Promuoverai l’apertura dei conti gioco, attiverai conti cliente e gestirai VLT/AWP, offrendo assistenza e consulenza ai clienti. Inoltre, garantirai conformità antiriciclaggio e supporto alle attività amministrative e di rendicontazione.