Travel Specialist & Account Manager

Dream Holiday; Lazio; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dream Holiday cerca una figura dinamica per entrare nel team Travel Coordinator. Si occupa di gestire l'intero ciclo del prodotto, dalla consulenza commerciale alla negoziazione con fornitori, in ambito turistico educativo e business travel.

La risorsa structurerà pacchetti di viaggio di alto valore, curando dettagli logistici ed esperienziali, e manterrà relazioni solide con strumenti di vendita e partner nel territorio nazionale e internazionale.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni nel settore turistico (tour operator o agenzie viaggi).
• Ottima conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua è un plus.
• Doti relazionali eccellenti e vendita consulenziale.
• Forte orientamento ai risultati e capacità negoziali.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo del prodotto, dalla consulenza commerciale alla negoziazione con fornitori.
• Sviluppare pacchetti di viaggio formativi e business travel con attenzione logistica.
• Gestire portfolio clienti (docenti, dirigenti scolastici, segreterie) e mantenere rapporti con partner.
• Effettuare trasferte periodiche per ispezionare strutture e chiudere accordi.

Conoscenze

Turismo educativo

Vendita consulenziale

Lingua inglese fluente

Capacità negoziali

Disponibilità a trasferte

Descrizione del lavoro

Chi siamo Dream Holiday è un tour operator operante nel settore del turismo formativo. Non organizziamo semplici viaggi, ma costruiamo esperienze di crescita per gli studenti di tutta Italia. Collaboriamo quotidianamente con i vertici delle scuole superiori per trasformare il viaggio d'istruzione in un'opportunità di apprendimento unica.

Il Ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica che entri a far parte del team già esistente di Travel Coordinator. La risorsa avrà la responsabilità di gestire l'intero ciclo del prodotto: dalla consulenza commerciale alla negoziazione con i fornitori.

Responsabilità principali

• Consulenza Commerciale: Gestire il portafoglio clienti (Docenti, Dirigenti Scolastici, Segreterie), guidandoli nella scelta dei percorsi formativi e dei viaggi più adatti alle esigenze didattiche.
• Product Development: Creare pacchetti di viaggio di alto valore, curando ogni dettaglio logistico ed esperienziale.
• Vendor Management: Ricercare, selezionare e contrattualizzare fornitori (hotel, compagnie di bus, guide, centri di formazione) in Italia e all'estero.
• Networking: Effettuare trasferte periodiche per ispezionare le strutture, chiudere accordi commerciali e consolidare i rapporti con i partner.
• Customer Retention: Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una gestione attenta e professionale della relazione.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa: Almeno 2 anni nel settore turistico (Tour Operator o agenzie viaggi), preferibilmente nel segmento Educational o Business Travel.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
• Doti Relazionali: Eccellenti capacità comunicative, empatia e attitudine alla vendita consulenziale.
• Capacità Negoziali: Fermezza e orientamento ai risultati nella gestione dei fornitori.
• Flessibilità: Disponibilità a trasferte periodiche sul territorio nazionale e internazionale.
• Organizzazione: Precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze ministeriali legate ai bandi scolastici.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro stimolante in un team giovane e orientato all'innovazione.
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con eventuale proroga a tempo indeterminato
• Inquadramento commisurato all'esperienza e concrete possibilità di crescita professionale.
• Lavoro full-time in presenza con trasferte ed esperienze sul campo.