TRAINING MANAGER - DIPARTIMENTO HOUSEKEEPING

Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel milanese è alla ricerca di un Training Manager per il dipartimento Housekeeping. La figura avrà la responsabilità di formare il personale, monitorare gli standard di qualità e organizzare i corsi di formazione. È richiesta un'esperienza di almeno 3 anni nel settore e ottime competenze in lingua inglese. La residenza in loco è preferita.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti di alto livello.
• Conoscenza di standard e procedure LQA.
• Ottima padronanza della lingua inglese, ulteriori lingue sono un plus.

Mansioni

• Formazione all'uso dei prodotti e procedure di pulizia.
• Organizzazione di momenti di formazione per il reparto Housekeeping.
• Monitoraggio degli standard LQA.

Conoscenze

Formazione del personale

Conoscenza di Standard LQA

Ottima padronanza dell'inglese

Descrizione del lavoro

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Training Manager ad ampliamento del dipartimento Housekeeping.

Responsabilità operative

• Corsi di formazione strettamente correlati all’utilizzo dei prodotti adeguati, alla cura per il dettaglio, al dettaglio amenities, alle procedure di pulizia e al controllo standard delle pulizie;
• Calendarizzazione ed organizzazione momenti di formazione operativa per tutti i dipendenti del reparto Housekeeping in base alle loro mansioni;
• Monitoraggio di eventuali cambiamenti ed aggiornamenti relativamente a standard e procedure LQA;
• Monitoraggio sulla corretta applicazione di standard e procedure LQA;
• Mantenimento anagrafica formazione operativa.

Requisiti

• Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari e che applicano standard qualitativi molto alti;
• Conoscenza di Standard e Procedure LQA;
• Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituisce un plus.

Completano il profilo: spirito di iniziativa, affidabilità, flessibilità, ottime doti organizzative ed una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Sede di lavoro: Milano.