Trabaja desde C A S A/Solo Atención al Cliente/REMO TO/Turno PM

MDY Contact Center; Calla; Remote; EUR 16,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Atención médica para ti y 4 familiares

Asesoría nutricional y psicológica 24/

Descuentos corporativos

Beneficios en Cineplanet

Job summary

MDY Customer Experience busca asesores telefónicos para atender a clientes de CLARO POSTPAGO. Se ofrece sueldo base más bonos por modalidad de trabajo y productividad, con capacitación pagada y pagos quincenales.

Modalidad remota y descanso rotativo entre jueves y domingo, con oportunidad de desarrollar una carrera en la empresa. Se requiere capacidad de comunicación, orientación al cliente y disponibilidad en el horario de 14:00 a 00:00.

Qualifications

• Experiencia no requerida para el puesto
• Capacidad para atender consultas con amabilidad y claridad
• Buena habilidad para comunicarse por teléfono y chat

Responsibilities

• Atender a los clientes por llamada sobre el servicio móvil CLARO para la campaña CLARO POSTPAGO
• Gestionar dudas e inquietudes de los clientes
• Cumplir con el horario de 8 horas Full Time (2:00 PM–12:00 AM)
• Trabajar de forma remota y participar en capacitaciones pagadas

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de dudas

Tools

Windows 11 Pro

Headphones

Webcam

Job description

Buscamos: Asesores Telefónicos – ¡Con o sin experiencia!

MDY Customer Experience, importante empresa transnacional de BPO con más de 28 años en el rubro de telecomunicaciones y presencia en Latinoamérica, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para nuestro equipo de Contact Center.

¡GANA sueldo base + Bono por modalidad de trabajo + Bono de productividad¡ Solo Atención al Cliente

¿Qué harás?

Atender a los clientes a través de vía LLAMADA, sobre consultas, dudas e inquietudes con su servicio móvil CLARO para la campaña de CLARO POSTPAGO.

Franja horaria: Full Time 8 HORAS (entre 2:00 PM A 12:00 AM)

Modalidad de trabajo y capacitación: REMOTO

Descanso rotativo entre los días jueves a domingo (Descanzas un día del fin de semana)

¡Capacitaciones pagadas y CORTAS!

¡PAGOS QUINCENALES!

Línea de carrera

Excelente clima laboral

Herramientas técnicas para gestión:

• Sistema operativo Windows 11 pro, Enterprise o Workstation
• 8GB RAM
• Conexión cablada
• Contar con diadema (headphones) y camara web

Beneficios adicionales

• Atención médica telefónica para ti y 4 familiares, 24/7 todo el año.
• Asesoría nutricional y psicológica telefónica 24/7.
• Descuentos corporativos
• Beneficios en Cineplanet para disfrutar tus películas favoritas.

*MDY* rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. *¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!*