Tirocinio Garanzie E Supporto Tecnico Automotive

Maw; Sassari; In loco; EUR 8900 - 10.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MAW s.p.a. cerca una figura da inserire nel team di assistenza tecnica alle officine nel settore automotive. Si affiancherà nel analizzare riparazioni e valutare la copertura in garanzia.

La persona gestirà ticket, eseguirà diagnosi di primo livello, raccoglierà documentazione e, se necessario, effettuerà visite onsite. Sede a Santa Palomba (RM) con tirocinio di 6 mesi e rimborso spese.

Competenze

• Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico.
• Gradita breve esperienza in officina o ruoli simili nel settore automotive.
• Buona conoscenza di meccanica/elettronica automotive.
• Buona conoscenza del PC e Office; familiarità con portali web.
• Inglese B1 preferibile per comprensione linguaggio tecnico e report writing.

Mansioni

• Supporto alle officine nell’analisi della copertura in garanzia.
• Gestione ticket tramite portali della casa madre.
• Analisi tecnica di primo livello su diagnosi e anomalie meccaniche.
• Raccolta e controllo della documentazione richiesta (foto, codici guasto, report).
• Comunicazione con la casa madre per autorizzazioni e chiarimenti.
• Visite on-site presso officine, se necessario.

Conoscenze

Meccanica automotive

Inglese B1

Comunicazione

PC basics

Formazione

Diploma tecnico meccanico/meccatronico

Descrizione del lavoro

MAW s.p.a. società di ricerca e selezione, Polo di Aprilia

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La figura verrà affiancata nel fornire supporto tecnico alle autofficine della rete nell’analisi delle riparazioni e nella valutazione della copertura in garanzia della casa madre. Gestisce le richieste tecniche e di garanzia tramite portali dedicati e, quando necessario, effettua visite presso le officine.

Attività:

• Supporto alle officine nella verifica della copertura in garanzia.
• Inserimento e gestione ticket tramite portali della casa madre.
• Analisi tecnica di primo livello su diagnosi e anomalie meccaniche.
• Raccolta e controllo della documentazione richiesta (foto, codici guasto, report).
• Comunicazione con la casa madre per autorizzazioni e chiarimenti.
• Visite on-site in caso di interventi complessi.
• Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico.
• Gradita breve esperienza in officina, assistenza tecnica o ruoli simili in ambito automotive.
• Buona conoscenza di meccanica/elettronica automotive.
• Uso intermedio del PC: buona conoscenza ambiente Windows e familiarità con il pacchetto Office; familiarità con portali web.
• Conoscenza della lingua inglese (preferibile almeno B1): comprensione linguaggio tecnico, scrittura di report.
• Buone capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente.

Sede di lavoro: Santa Palomba (RM).

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, 8.30 - 17.30 con 1 ora di pausa pranzo.

Inquadramento: si prevede inserimento in tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro al mese, con possibilità di stabilizzazione.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.