TIROCINIO EXTRACURRICULARE - OPERATORE CUSTOMER CARE

Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Caserta; Campania; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Customer Care per supportare i clienti in un tirocinio full-time. La persona ideale ha un diploma di scuola secondaria e ottime capacità comunicative. Le attività include la gestione delle richieste tramite varie piattaforme e cooperare con il team per garantire un servizio efficiente. Tipologia di contratto: tirocinio extracurriculare con rimborso spese, full-time 40 ore a settimana.

Competenze

• Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
• Buone doti organizzative e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Pianificazione corsi e visite mediche per il personale.
• Gestione di richieste dei clienti via telefono, email, chat.
• Supporto nella gestione delle richieste dei clienti interni ed esterni.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Conoscenza di Excel

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Strumenti

Strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Talenti, Agenzia per il Lavoro, ricerca una persona empatica e motivata da inserire nel team Customer care, in una società del Gruppo. in qualità di tirocinante.

OPERATORE CUSTOMER CARE

Se ti piace aiutare gli altri, risolvere problemi e comunicare in modo chiaro e professionale, potresti essere la persona giusta per noi!

Attività sulle quali verrai formato e affiancato:

• Attività di pianificazione corsi e visite mediche per il personale;
• Gestione di richieste dei clienti via telefono, email, chat;
• Supporto nella gestione delle richieste dei clienti interni ed esterni;
• Attività di back office e archiviazione documentale;
• Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria;
• Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali;
• Buone doti organizzative e attenzione ai dettagli;
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare in team;
• Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti digitali.

Sede di svolgimento del tirocinio: Viale Melvin Jones 8 81100- Caserta

Tipologia di contratto: Tirocinio extracurriculare con rimborso spese. Il tirocinio è finalizzato al'assunzione. Full time 40h settimanali, dal lunedì al venerdi, 9.00 13.00 - 14.00 18.00

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023)