Tirocinante Addett Helpdesk

Special Product's Line - CDMO Services; Frosinone; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia nel settore tecnico-informatico sta cercando un Tirocinante Addett per supporto Help Desk. Il tirocinante si occuperà di assistenza tecnica on site e da remoto, gestione segnalazioni e risoluzione di problematiche hardware e software. È richiesta una laurea in discipline tecnico-informatiche o ingegneristiche. Offre un percorso formativo di 6 mesi con indennità mensile di 800€ lorde.

Servizi

Formazione di 6 mesi

Indennità mensile di 800€

Competenze

• Laurea in discipline tecnico-informatiche o ingegneristiche (o esperienza equivalente).
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office.
• Competenze nella gestione utenti tramite Active Directory.

Mansioni

• Assistenza tecnica on site e da remoto per problematiche legate a PC, stampanti e periferiche.
• Gestione delle segnalazioni tramite sistema di ticketing.
• Risoluzione di problematiche hardware, software e di rete a livello base.

Conoscenze

Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows

Microsoft Office e ambienti Microsoft 365

Competenze base di rete (DNS, TCP/IP)

Gestione utenti tramite Active Directory

Problem solving

Comunicazione efficace

Formazione

Laurea in discipline tecnico-informatiche o ingegneristiche

Descrizione del lavoro

Overview

Nuova Ricerca : Tirocinante Addett

Responsibilities

• Helpdesk - Area ITS presso il sito della Special Product's Line S.P.A. di Anagni, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'Area ITS in qualità di Tirocinante Addett
• Help Desk. La risorsa dovrà avere le seguenti caratteristiche: Requisiti e formazione Laurea in discipline tecnico-informatiche o ingegneristiche (o esperienza equivalente). Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office e ambienti Microsoft 365. Competenze base di rete (DNS, TCP/IP). Competenze nella gestione utenti tramite Active Directory. Attività e responsabilità: Assistenza tecnica on site e da remoto per problematiche legate a PC, stampanti e periferiche. Gestione delle segnalazioni tramite sistema di ticketing. Risoluzione di problematiche hardware, software e di rete a livello base. Configurazione e gestione degli ambienti Office 365. Manutenzione e aggiornamento della documentazione tecnica e operativa. Competenze trasversali: Problem solving e orientamento al risultato. Flessibilità e capacità di gestione dello stress. Comunicazione efficace e attitudine al lavoro in team. Capacità di interfacciarsi con interlocutori interni ed esterni. Capacità di lavorare in modo strutturato all’interno di un progetto.

Benefits

• Verrà offerto un percorso formativo di n. 6 mesi finalizzato all'inserimento in azienda ed un'indennità mensile pari ad Euro 800,00 al lordo di imposte e tasse e buoni pasto giornalieri.
• Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.