Terapista occupazionale per telemedicina e cure domiciliari

Human AssistCare; Bresso; Hybride; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua

Ambiente dinamico e innovativo

Résumé du poste

Human AssistCare cerca una Terapista Occupazionale per telemedicina e cure domiciliari. Lavorerai a supporto di pazienti affetti da demenza e Parkinson, fornendo assistenza da remoto tramite una piattaforma dedicata.

Farai parte dell’equipe multidisciplinare (infermiera case manager, geriatra, neurologo, psicologo) e ti occuperai di formazione ed educazione del Caregiver, elaborando il Piano di Assistenza Individualizzato e programmando interventi riabilitativi.

Qualifications

• Laurea in Terapia Occupazionale e iscrizione all'Albo professionale.
• Esperienza in ambito RSA o assistenza domiciliare di anziani con demenza.
• Preferenziale master su gestione delle persone anziane, non autosufficienza, demenza, counselling.

Responsabilités

• Gestire chiamate inbound/outbound con pazienti e caregiver.
• Educherai e supporterai i caregiver su malattia e gestione delle complessità assistenziali.
• Analizzerai la routine quotidiana e l’ambiente domestico per migliorare fruibilità e sicurezza.
• Elaborerai il Piano di Assistenza Individualizzato (PAI) e lo condividerai con l’equipe.
• Pianificherai ed eseguirai interventi educazionali e riabilitativi occupazionali.
• Farai parte dell’equipe multidisciplinare: infermiera case manager, geriatra, neurologo e psicologo.

Connaissances

Comunicazione empatica

Comunicazione telefonica

Analisi dati

Problem solving

Uso strumenti tecnologici

Inglese medico

Formation

Laurea in Terapia Occupazionale

Iscrizione all’Albo

Master o corsi su gestione anziani/demenza

Outils

Piattaforma telemedicina

Dossier clinico digitale

Description du poste

Chi siamo

ItalisAssistenza S.p.A. è la Home Care Company leader da oltre 30 anni nell'assistenza domiciliare in Italia. L'azienda opera su tutto il territorio nazionale tramite i suoi brand, PrivatAssistenza, il primo network di Centri di assistenza domiciliare rivolto ad anziani, malati e disabili, CareApt divisione interna dedicata allo sviluppo di soluzioni integrate hi-tech/hi-touch e Human AssistCare, un ecosistema di servizi per migliorare l'aderenza terapeutica e la qualità di vita dei Pazienti.

Chi stiamo cercando

Per la divisione CareApt, stiamo cercando un/una Terapista Occupazionale per telemedicina e cure domiciliari, motivato/a e competente, per fornire assistenza da remoto a pazienti affetti da malattie neurodegenerative (Demenza e malattia di Parkinson) e caregiver, avvalendosi del supporto di una piattaforma tecnologica appositamente configurata con scale di valutazione e questionari, diario clinico e strumenti che consentono di aggiornare il dossier clinico del paziente. Questa figura sarà parte dell’equipe multidisciplinare dedicata (infermiera case manager; specialista geriatra, specialista neurologo e psicologo) e si occuperà di formazione ed educazione del Caregiver che gestisce persone con demenza e/o con disabilità funzionali, trasformando le occupazioni e le pratiche assistenziali in una risorsa terapeutica, alleggerendo il burden del caregiver e prevenendone il burnout. Inoltre, in qualità di case manager, programmerà interventi di riabilitazione funzionale e educazione all’utilizzo di ausili indirizzati a pazienti anziani, fragili e/o con disabilità. Tali attività potranno essere svolte da remoto o attraverso accessi domiciliari. Attraverso l’analisi dei dati clinici raccolti in piattaforma è prevista anche la partecipazione a progetti di ricerca tesi a migliorare la qualità degli interventi assistenziali e dei percorsi terapeutici in telemedicina e in presenza nell’ambito della presa incarco della persona anziana/fragile.

Cosa farai?

• Gestirai le chiamate in/outbound voce e video con gli utenti (pazienti e/o caregiver) a lui assegnati.
• Educherai e supporterai i caregiver sulla malattia, sulla sua evoluzione, e sulle migliori strategie di gestione delle complessità assistenziali.
• Ascolterai e accoglierai il vissuto di malattia.
• Analizzerai la routine quotidiana attuale e pre-morbosa.
• Valuterai l’ambiente domestico con l’obiettivo di migliorare la fruibilità e la sicurezza.
• Identificherai i bisogni assistenziali del paziente e il loro impatto sul livello di stress del il caregiver.
• Elaborerai il Piano di Assistenza Individualizzato (PAI) e lo condividerai con l’equipe.
• Pianificherai ed eseguirai interventi educazionali e riabilitativi occupazionali, dei colloqui di approfondimento e dei follow up, nel rispetto della tipologia di servizio acquistata dall’utente.

Inoltre, sarai tenuto ad operare nel rispetto delle direttive impartite dal rispettivo responsabile medico e operativo garantendo:

• Puntualità nell’esecuzione degli interventi di assistenza secondo quanto definito nel piano;
• La corretta applicazione delle procedure e il rispetto dei parametri di servizio definiti dalla società;
• Completezza e correttezza della tracciatura delle attività svolte;
• L’applicazione dei protocolli e dei flussi operativi dei programmi attivi;
• Conoscenza del funzionamento degli applicativi e degli strumenti gestionali dedicati;
• Segnalazione al responsabile eventuali criticità nella gestione degli utenti o non conformità nel flusso delle attività e collaborare per la risoluzione delle stesse

Requisiti richiesti

Formazione

• Laurea in Terapia Occupazionale
• Iscrizione all’Albo professionale
• Preferenziali: Master o corsi in di specializzazione per gestione delle persone anziane, non autosufficienza, demenza, counselling

Esperienza

• 2-5 anni in di esperienza in ambito RSA aperta o nell’ambito dell’assistenza domiciliare integrata di pazienti anziani affetti da demenza o problemi di non autosufficienza funzionale cronica, RSA o strutture ospedaliere, centri riabilitativi, in reparti o attività dedicata agli anziani

Competenze chiave

• Ottime capacità di entrar in comunicazione empatica con l’interlocutore
• Spiccate capacità di comunicazione telefonica
• Capacità di gestione dell’ansia dell’interlocutore
• Capacità di analisi e interpretazione dei dati
• Attitudine al problem solving
• Familiarità nell’uso di strumenti tecnologici
• Conoscenza della lingua inglese (preferibilmente in ambito medico-scientifico)

Cosa offriamo

• Ruolo centrale e di impatto sulla qualità di vita degli utenti
• Formazione continua e aggiornamento professionale
• Ambiente dinamico e orientato all’innovazione in sanità
• Opportunità di crescita in un contesto che integra digitale e medicina di prossimità

Sede operativa Bresso (MI) - Centrale sanitaria remota

Contratto full time

Settore: Sanità / Assistenza territoriale e domiciliare / Innovazione digitale in ambito socio-sanitario