Temporary back-office commerciale sett. farmaceutico

Gi group spa filiale di milano iv novembre; Cambiago; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda farmaceutica a Milano cerca un Back‑office Commercial. Sarai responsabile della gestione degli ordini e della comunicazione con i clienti, collaborando con vari team per garantire un servizio efficiente. E' richiesta esperienza nel Customer Service e ottima padronanza di Excel. Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e smart working.

Servizi

Ticket restaurant

Possibilità di smart working

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, preferibilmente in aziende mediamente strutturate.
• Ottima padronanza di Excel per la gestione e l’analisi dei dati.
• Precisione, puntualità, capacità di organizzazione e spiccate doti di problem solving.

Mansioni

• Gestione della ricezione, dell’inserimento e del monitoraggio degli ordini.
• Gestione di reclami relativi a ritardi, errori di consegna o altre problematiche.
• Risposta alle richieste di informazioni su prodotti, consegne e fatturazione.

Conoscenze

Customer Service

Excel

Problem solving

Strumenti

Microsoft Dynamics

Descrizione del lavoro

Azienda: Gi Group Spa - filiale di Milano
Categoria: Amministrazione e Contabilità

FILIALE: Milano Office
SPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE

Offerta: Temporary Back‑office Commercial – Settore Farmaceutico di una prestigiosa azienda farmaceutica. Inserimento nel team Customer Service per far fronte a un picco di lavoro.

Responsibilities

• Gestione della ricezione, dell’inserimento e del monitoraggio degli ordini, assicurando la corretta esecuzione delle procedure.
• Gestione di reclami relativi a ritardi, errori di consegna o altre problematiche.
• Risposta alle richieste di informazioni su prodotti, consegne e fatturazione.
• Collaborazione con i team interni (logistica e magazzino) e con fornitori esterni (distributori e corrieri) per garantire consegne puntuali e conformi agli standard aziendali e alle esigenze dei clienti.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, preferibilmente in aziende mediamente strutturate.
• Ottima padronanza di Excel per la gestione e l’analisi dei dati.
• Gradita conoscenza del gestionale Microsoft Dynamics.
• Precisione, puntualità, capacità di organizzazione e spiccate doti di problem solving.

Sede di lavoro: Milano, zona Wagner.
Contratto full‑time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali).
CCNL Chimico.
Ticket restaurant.
Possibilità di smart working.
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.