Telesales Agent

Different Service; Bologna; Ibrido; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale

Percorso di crescita professionale

Ambiente dinamico e in crescita

Descrizione del lavoro

Different Service, realtà specializzata nel noleggio a lungo termine di autovetture e veicoli commerciali, cerca uno/a Specialista Telesales da inserire nel team con sede a Bologna. Il ruolo è part-time, in presenza/ibrido.

La risorsa contatterà potenziali clienti, presenterà soluzioni, gestirà la negoziazione telefonica orientata alla chiusura e supporterà il cliente durante il processo decisionale, costruendo relazioni di fiducia. Formazione iniziale prevista.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione telefonica e vendita.
• Spiccate competenze in customer service e customer support.
• Orientamento al risultato e lavoro per obiettivi.
• Attitudine al problem solving e gestione delle obiezioni.
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Predisposizione all’utilizzo di CRM e Office.

Mansioni

• Contattare telefonicamente potenziali clienti
• Presentare in modo chiaro ed efficace le soluzioni di noleggio a lungo termine
• Gestire la negoziazione commerciale telefonica orientata alla chiusura
• Supportare il cliente durante il processo decisionale, rispondendo a dubbi ed esigenze specifiche
• Costruire e mantenere relazioni di fiducia con i clienti
• Garantire un’esperienza cliente professionale e di qualità

Conoscenze

Servizio al cliente

Comunicazione telefonica

Orientamento agli obiettivi

Problem solving

Gestione del tempo

Lavoro di squadra

MS Office

CRM

Strumenti

CRM

MS Office

Descrizione del lavoro

Different Service nasce nel 2015 ed è una realtà specializzata nel noleggio a lungo termine di autovetture e veicoli commerciali, rivolta a aziende, professionisti e privati.

Operiamo da più di 10 anni con un approccio consulenziale, orientato alla trasparenza, alla qualità del servizio e alla costruzione di relazioni di lungo periodo con i clienti.

Grazie a partnership consolidate con i principali operatori del settore e a un team altamente specializzato, offriamo soluzioni di mobilità personalizzate, semplificando l’accesso al noleggio e accompagnando il cliente in ogni fase del processo decisionale.

Descrizione del ruolo

Stiamo cercando uno/a Specialista Telesales da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Bologna.

La risorsa lavorerà part-time, in presenza/ibrido, e sarà responsabile di:

• Contattare telefonicamente potenziali clienti
• Presentare in modo chiaro ed efficace le soluzioni di noleggio a lungo termine
• Gestire la negoziazione commerciale telefonica orientata alla chiusura
• Supportare il cliente durante il processo decisionale, rispondendo a dubbi ed esigenze specifiche
• Costruire e mantenere relazioni di fiducia con i clienti
• Garantire un’esperienza cliente professionale e di qualità

Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e attitudine alla vendita consulenziale, con particolare attenzione alla personalizzazione delle soluzioni proposte.

Qualifiche richieste

• Spiccate competenze in customer service e customer support
• Ottime capacità di comunicazione telefonica e vendita
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle obiezioni
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo
• Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in crescita
• Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office e predisposizione all’utilizzo di software gestionali e CRM; è prevista una formazione iniziale sugli strumenti aziendali
• Contratto Nazionale del Lavoro Commercio part-time
• Inserimento in una realtà strutturata e in crescita
• Ambiente di lavoro professionale, collaborativo e meritocratico
• Formazione iniziale e supporto continuo
• Possibilità di crescita professionale nel settore commerciale
• Opportunità particolarmente indicata per profili junior e giovani talenti interessati a sviluppare una carriera nella vendita e nella consulenza commerciale
• Percorso di formazione e affiancamento finalizzato alla crescita delle competenze professionali e commerciali

La ricerca è rivolta a candidate e candidati nel rispetto delle pari opportunità.