Tecnico supporto IT

Bulltech Informatica; Vimercate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un provider di servizi gestiti in Lombardia cerca un tecnico operativo esperto per fornire supporto IT onsite e gestire problematiche tecniche. Cerchiamo un candidato con esperienza pratica, competente nella diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, e capace di lavorare direttamente con i clienti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione tecnica continua

Laptop e smartphone aziendale

Rimborso spese per trasferte

Competenze

• Esperienza concreta in help desk o assistenza IT su casi reali.
• Capacità di smontare e rimontare componenti hardware.
• Conoscenze di rete: IP, DNS, DHCP.

Mansioni

• Gestione di ticket di primo livello.
• Assistenza onsite presso clienti.
• Diagnosi e interventi hardware.

Conoscenze

Assistenza IT

Diagnosi hardware

Conoscenze di rete

Windows 10/11 e Microsoft 365

Capacità di montaggio PC

Strumenti

WatchGuard

Bitdefender

Veeam

Atera

NinjaOne

VMware

Hyper-V

Descrizione del lavoro

Bulltech Informatica Srl è un Managed Service Provider (MSP) che supporta le PMI lombarde nella gestione quotidiana dell’infrastruttura IT : help desk, assistenza remota e onsite, Microsoft 365, sicurezza informatica e reti aziendali.

Siamo un’azienda in crescita, con un approccio tecnico, concreto e orientato al cliente.

Chi cerchiamo

Cerchiamo un tecnico operativo , con esperienza reale nel supporto IT, che voglia crescere professionalmente fino a ruoli più avanzati.

Non cerchiamo teorici o consulenti da remoto : cerchiamo chi sa davvero mettere le mani sui PC, risolvere problemi e gestire attività sul campo.

Cosa farai

• Gestione di ticket di primo livello (Windows 10 / 11, Microsoft 365, stampanti e periferiche)
• Assistenza onsite presso clienti in Brianza e Milano
• Diagnosi e interventi hardware : sostituzione SSD / RAM, imaging e test PC
• Configurazioni di rete : IP, DNS, gateway, switch, access point
• Documentazione delle attività su piattaforma help desk

Requisiti indispensabili

• Esperienza concreta in help desk o assistenza IT (anche breve, ma su casi reali)
• Capacità di smontare e rimontare PC / notebook e sostituire componenti hardware
• Conoscenze di rete : IP, DNS, DHCP, gateway
• Buona conoscenza di Windows 10 / 11 e Microsoft 365 lato utente
• Patente B e disponibilità a spostamenti in giornata
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Costituiscono un plus

• Esperienza con WatchGuard, Bitdefender, Veeam o piattaforme RMM (Atera, NinjaOne)
• Conoscenze base di Active Directory, join a dominio, gestione utenti
• Nozioni di virtualizzazione (VMware, Hyper‑V)

Cosa offriamo

• Inserimento da settembre 2025 con contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
• Formazione tecnica continua (interna ed esterna)
• Laptop e smartphone aziendale
• Rimborso spese per trasferte
• Percorso di crescita verso ruoli di sistemista e gestione infrastrutturale
• Ambiente tecnico, dinamico e collaborativo