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Un'azienda leader nel supporto tecnico cerca un Tecnico Supporto Hardware per gestire ticket di assistenza in un ambiente tecnologico stimolante. Il ruolo offre opportunità di crescita, formazione continua e flessibilità oraria. Richiesta esperienza in supporto tecnico e conoscenze di sistemi Windows e Linux.
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Udine, ricerca una figura di :
Tecnico Supporto Hardware
Sede di lavoro : In sede (lun–ven) - Tavagnacco
Contratto : CCNL Metalmeccanica Industria – Full Time (40h); inserimento diretto
La nostra azienda cliente progetta e realizza soluzioni hardware professionali per diversi settori produttivi.
La risorsa entrerà a far parte del team di assistenza tecnica e si occuperà di :
Gestione e risoluzione ticket di assistenza tecnica via e-mail, telefono o helpdesk
Supporto software : configurazioni, aggiornamenti firmware, log analysis e compatibilità OS
Analisi anomalie tecniche e implementazione di soluzioni correttive
Stesura e aggiornamento documentazione e manualistica tecnica
Coordinamento con reparto riparazioni per gestione resi e test funzionali
Esperienza nel supporto tecnico 1° / 2° livello e attività di troubleshooting hardware / software
Familiarità con sistemi operativi Windows (incluso Windows IoT) e / o Linux embedded
Competenze di base in reti LAN (TCP / IP, switch, routing di base)
Conoscenza delle interfacce e protocolli industriali (RS-232 / 422 / 485, Modbus, Profinet, EtherCAT)
Inserimento in un team tecnico dinamico e collaborativo, con concrete opportunità di crescita professionale, formazione continua e percorsi strutturati di sviluppo competenze, all'interno di un ambiente tecnologico stimolante, supportato da flessibilità oraria, welfare aziendale, buoni pasto elettronici e polizza sanitaria integrativa.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198 / 2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276 / 2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016 / 679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29 / 11 / 04.