Tecnico Sistemista

Itsolver; Verona; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda IT a Verona cerca un tecnico sistemista per fornire assistenza e consulenza ai clienti. Il candidato ideale deve avere almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili, una solida conoscenza di networking e sicurezza, e capacità di relazionarsi con il cliente finale. Offriamo un contratto a tempo pieno, formazione tecnica, e vari benefit come assicurazione sanitaria e auto aziendale.

Servizi

Assicurazione sanitaria

Assistenza sanitaria integrativa

Auto aziendale

Bevande gratis

Buoni pasto

Cellulare aziendale

Computer aziendale

Parcheggio libero

Snack gratis

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• 3 anni di esperienza come tecnico sistemista è obbligatorio.
• Residenza a Verona o province limitrofe.
• Italiano madrelingua.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.
• Svolgere attività di assistenza on-site o da remoto.
• Relazionarsi con i clienti per soddisfare le loro esigenze.

Conoscenze

Networking e sicurezza informatica

Windows client e server, Active Directory, DNS, RDP

Microsoft 365 (Sharepoint, OneDrive, Outlook)

Virtualizzazione e backup

Sistemi Wi-Fi strutturati

Linux (comandi e installazione)

Buona conoscenza dell'inglese

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un tecnico sistemista da inserire nello staff già presente, per integrare il servizio di assistenza e consulenza tecnica ai nostri clienti.

La figura deve sapere gestire le richieste di assistenza e tramite un sistema di ticketing del nostro CRM, gestirà e svolgerà le attività di assistenza on-site oppure da remoto con l'obiettivo di risolvere il problema.

Caratteristica molto importante è la capacità di relazionarsi con il cliente finale, capire le sue esigenze e soddisfarle, l'intervento tecnico non si conclude con la risoluzione del problema, ma con la soddisfazione del cliente.

Competenze richieste

Necessaria esperienza sui seguenti argomenti :

• Networking e sicurezza informatica (router, firewall, switching, endpoint security)
• Windows client e server, Active Directory, DNS, RDP
• Piattaforma Microsoft 365 (almeno Sharepoint, OneDrive, Outlook)
• Conoscenza di base su virtualizzazione e backup
• Conoscenze su sistemi Wi‑Fi strutturati (es. Ruckus, Cambium, HP, Ubiquiti)
• Conoscenze di base su linux (comandi principali e installazione)
• Buona conoscenza dell'inglese

Trattamento

Contratto a tempo pieno con possibilità di utilizzare mezzo aziendale per gli interventi presso i clienti o con propria macchina con rimborso chilometrico.

Buono pasto giornaliero

Percorso di formazione tecnica e certificazioni sulle soluzioni utilizzate presso i clienti

Requisiti

Residenza a Verona o province limitrofe

Contratto di lavoro :

Tempo pieno come dipendente o contratto di collaborazione con partita IVA

Benefit :

• Assicurazione sanitaria
• Assistenza sanitaria integrativa
• Auto aziendale
• Bevande gratis
• Buoni pasto
• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Parcheggio libero
• Snack gratis
• Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza :

• Tecnico sistemista : 3 anni (Obbligatorio)

Lingua :

• Italiano madrelingua