TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA

SOS Il Telefono Azzurro ETS; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante fondazione cerca un Tecnico Service Desk per fornire assistenza e supporto tecnico ai collaboratori. Il candidato ideale ha esperienza in ambito IT, conosce Active Directory, Windows 10, e ha familiarità con strumenti hardware. Si richiede diploma in elettronica o informatica e buona conoscenza dell'inglese. La sede di lavoro è a Roma con disponibilità a trasferte. Un'occasione per contribuire a una causa importante.

Competenze

• Esperienza pregressa 6 mesi – 1 anno in qualità di Service Desk Service in ambito IT.
• Conoscenza Active Directory e sistemi operativi di Microsoft Server.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire assistenza e supporto tecnico ai collaboratori.
• Gestire e risolvere problematiche di 1° livello legate all’utilizzo di strumenti hardware.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Active Directory

Windows 10

MS Azure

SharePoint

Linux

WordPress

Moodle

Networking

GSUITE

Formazione

Diploma in elettronica o informatica

Descrizione del lavoro

TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA

Information Technology & Services Junior

La Fondazione SOS il Telefono Azzurro Onlus dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.

Profilo ricercato

La nuova risorsa si occuperà̀ di fornire assistenza e supporto tecnico ai collaboratori, gestione e risoluzione problematiche di 1° livello legate all’utilizzo di strumenti hardware (stampanti, PC, server, dispositivi) :

Il candidato ideale, diplomato in elettronica o informatica, ha i seguenti requisiti minimi :

Domicilio a Roma

• Esperienza pregressa 6 mesi – 1 anno in qualità di Service Desk Service in ambito IT;
• Conoscenza Active Directory e sistemi operativi di Microsoft Server;
• Conoscenza di Windows10 lato client e MS Azure, SharePoint e Linux lato server;
• In ambito web conoscenza di WORDPRESS e MOODLE;
• Basi di sistemi di networking (Firewall, router, proxy, DNS, DHC P);
• Conoscenza Sistemi di posta elettronica, GSUITE;
• Attitudine all’utilizzo di strumenti CRM e CTI;

Ulteriori skills valutati

possesso di certificazioni Microsoft

buona conoscenza della lingua inglese

condivisione della Mission della Fondazione

Sede di lavoro : Roma con disponibilità a trasferte