Tecnico per supporto pre-sales, deployment e gestione after sales

sede di Bologna - Unimpiego Confindustria Srl; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nella sicurezza dei dati cerca un TECNICO PER SUPPORTO PRE-SALES, con sede a Granarolo dell'Emilia. La figura avrà l'incarico di supportare il team di vendita, coordinare progetti e gestire installazioni. Si richiedono competenze in linguaggio Java, buona conoscenza dell’inglese e capacità tecniche in ambito elettrico e meccanico. È previsto un contratto a tempo indeterminato e disponibilità a trasferte per fiere e installazioni presso i clienti.

Competenze

• Esperienza nel ruolo richiesto.
• Disponibilità a trasferte per fiere di settore.
• Ottime capacità di diagnosticare problemi.

Mansioni

• Supportare il team di vendita con azioni di pre-sales.
• Coordinare e gestire il delivery dei progetti.
• Eseguire test funzionali sui dispositivi.

Conoscenze

Problem-solving

Linguaggio di programmazione Java

Buona conoscenza della lingua inglese (B2-C1)

Competenza in Excel

Competenze elettriche ed elettroniche

Competenze meccaniche

Formazione

Formazione professionale tecnica o esperienza equivalente

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Bologna

Contratto: Da definire

Descrizione dell'offerta

TECNICO PER SUPPORTO PRE-SALES, DEPLOYMENT E GESTIONE AFTER SALES Luogo di lavoro: BolognaAzienda leader nella progettazione, produzione e distribuzione di sistemi per la sicurezza dati, soluzioni per la distruzione sicura di informazioni sensibili e pre-lavorazione di materiali in ambito di economia circolare, fondata nel 2013 e operante a livello globale in oltre 47 paesi, servendo settori come governi, finanza, sanità e IT tramite consulenza personalizzata e progetti chiavi in mano, per la sua sede di Granarolo dell'Emilia (BO), ricerca TECNICO PER SUPPORTO PRE-SALES, DEPLOYMENT E GESTIONE AFTER SALES La risorsa verrà inserita a diretto riporto del responsabile tecnico e si occuperà di pre, post-vendita e distribuzione dei macchinari di produzione dell'azienda. Relazionandosi con il team di vendita e di sviluppo, avrà le seguenti responsabilità principali:

• Supportare il team di vendita con azioni di pre-sales;
• Preparazione ed esecuzione di test dei sistemi/macchinari prima della spedizione (installazione software e dispositivi esterni, test applicativi, funzionalità device);
• Coordinare e gestire il delivery dei diversi progetti (logistica, predisposizione e installazione);
• Eseguire test funzionali sulle unità, ovvero verifica della configurazione e funzionamento software e test di funzionamento dei dispositivi di lettura;
• Riparazioni meccaniche ed elettriche in bassa tensione in loco durante l'installazione per risolvere i problemi e garantire il corretto funzionamento delle soluzioni;
• Gestire da remoto le segnalazioni di guasti, sia software che hardware, coordinandosi con il team tecnico ed eventualmente intervenire in loco;
• Documentare gli interventi, segnalare i risultati e suggerire miglioramenti;
• Supportare le attività di distribuzione, tra cui caricamento, installazione, test dei sistemi e organizzazione dell'inventario di magazzino;
• Collaborare con il team per documentare gli interventi, segnalare i risultati e consigliare miglioramenti;
• Supportare la progettazione e l'implementazione di nuove soluzioni insieme al team di sviluppo e l'integrazione di device esterni;
• Collaborare alla redazione di documentazione tecnica.

Requisiti:

• Formazione professionale tecnica o esperienza equivalente;
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2-C1);
• Linguaggio di programmazione Java;
• Competenza in Excel e nelle attività generali di inserimento dati;
• Esperienza nel ruolo richiesto.

Competenze tecniche per ricoprire il ruolo:

• Ottime capacità di problem-solving e diagnostica;
• Competenze elettriche, elettroniche, meccaniche ed informatiche;
• Esperienza/ conoscenza di sistemi di identificazione/ lettura;
• Certificazioni elettriche;
• Competenza con gli aspetti hardware e software della tecnologia;
• Comprovata capacità di multitasking e di dare priorità ai progetti;
• Eccellenti capacità di servizio clienti, pazienza e professionalità;
• Familiarità con la cultura delle startup.

Richiesta disponibilità a trasferte per la partecipazione a fiere di settore e per installazioni presso i clienti. Si offre un contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Granarolo dell'Emilia (BO). Riferimento: 67425-BO Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bologna

sede di Bologna - Unimpiego Confindustria Srl