Tecnico Junior Sviluppo Applicativo per Digital Company

jobtech; Cambiago; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca per selezione è alla ricerca di un Tecnico Junior Supporto Applicativo. Il candidato gestirà ticket dal Customer Care, identificherà problemi e supporterà applicativamente i prodotti software. È richiesto un diploma e una minima padronanza di Windows e Office. Offriamo un contratto di stage di 6 mesi con rimborso spese di €600 al mese.

Competenze

• Minima padronanza del sistema operativo Windows.
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Soft skills richieste includono proattività e problem solving.

Mansioni

• Gestione ticket ricevuti dal Customer Care.
• Identificazione del problema.
• Esecuzione di test applicativi.

Conoscenze

Problem solving

Lavoro in team

Capacità di comunicazione

Formazione

Diploma di Maturità o Laurea in ambito tecnico / informatico

Strumenti

Windows

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Informatica

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un / a Tecnico / a Junior Supporto Applicativo per conto di un importante cliente, Digital Company che offre soluzioni personalizzate da più di 20 anni affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione per vincere la sfida della digitalizzazione.

Offriamo

• Inquadramento: 6 mesi Stage con rimborso spese di €600 / mese;
• Impegno richiesto: Full time 8 ore, distribuite nella fascia oraria dalle 8 alle 18 con pausa pranzo;
• Luogo di lavoro: Milano - Cadorna;
• Inserimento: Immediato.

Ti occuperai di

• Gestione ticket ricevuti dal Customer Care;
• Identificazione del problema;
• Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical Leader e Sviluppatori;
• Intervento di manutenzione per la risoluzione del problema o escalation verso team di sviluppo;
• Risposta al Cliente e chiusura ticket;
• Supporto applicativo sui prodotti software di competenza;
• Esecuzione procedure periodiche;
• Monitoraggio esecuzione procedure.

Si richiede

• Diploma di Maturità o Laurea in ambito tecnico / informatico;
• Minima padronanza del sistema operativo Windows (configurazione di base, installazione e configurazione software antivirus, client di posta elettronica, ecc);
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Soft skills :
• Spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro;
• Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente;
• Capacità di relazionarsi e collaborare con le / i colleghe / i e superiori;
• Proattività;
• Rispetto e puntualità delle scadenze.

Non vediamo l'ora di conoscerti!

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Lingue richieste

• Italiano : Professionale completa