Tecnico IT Junior: Supporto Utenti e Rete – On-site Piacenza

Experis - Gruppo Manpower srl; Plasencia; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Experis - Gruppo Manpower srl cerca un Tecnico IT Junior per supportare gli utenti interni e contribuire alla gestione dell'infrastruttura informatica presso la sede di Piacenza. La risorsa lavorerà a stretto contatto con figure senior e progredirà su tematiche di sistemistica, networking e ambienti Microsoft.

Requisiti: diploma o laurea in informatica, 0–2 anni di esperienza, Windows 10/11, Windows Server e Linux, MS 365, AD ed Entra ID, networking di base, inglese tecnico e patente B.

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito informatico/ingegneristico.
• Esperienza 0-2 anni in ruoli di Help Desk o Supporto IT.
• Buona conoscenza di Windows 10/11 e base di Windows Server e Linux.
• Conoscenze di base di Microsoft 365, AD ed Entra ID.
• Networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi).
• Capacità di troubleshooting hardware e software.
• Buona conoscenza dell'inglese tecnico.
• Patente B.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, sia da remoto sia on-site.
• Gestire ticket e richieste di assistenza fino alla risoluzione.
• Installare, configurare e manutenere PC, notebook, stampanti e dispositivi mobili.
• Gestire utenze, permessi, caselle di posta e licenze in ambiente Microsoft.
• Supportare la gestione e monitoraggio dell’infrastruttura di rete (LAN, Wi‑Fi, VPN).
• Affiancare il team nella gestione di server Windows e sistemi IT aziendali.
• Monitorare backup, aggiornamenti software e antivirus, segnalando anomalie.
• Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES e gestionali).
• Collaborare con fornitori esterni su problemi tecnici e progetti IT.
• Mantenere inventario hardware/software e documentazione tecnica.
• Partecipare a progetti IT quali migrazioni e rollout di nuove postazioni.

Skills

Troubleshooting IT

Teamworking

Problem solving

Education

Diploma in informatica/elettrotecnica/telecomunicazioni

Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica

Tools

Windows 10/11

Windows Server

Linux

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

Networking TCP/IP DNS DHCP VLAN Wi‑Fi

Job description

Experis - Gruppo Manpower srl cerca un Tecnico IT Junior per supportare gli utenti interni e contribuire alla gestione dell'infrastruttura informatica presso la sede di Piacenza. La risorsa lavorerà a stretto contatto con figure senior e progredirà su tematiche di sistemistica, networking e ambienti Microsoft.

Requisiti: diploma o laurea in informatica, 0–2 anni di esperienza, Windows 10/11, Windows Server e Linux, MS 365, AD ed Entra ID, networking di base, inglese tecnico e patente B.