Tecnico, IT Corporate Offices Engineering and Services

Experteer Italy; San Donato Milanese; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda energetica a San Donato Milanese cerca un Senior Manager per guidare i servizi IT. Richiesta esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili e competenze in gestione dei servizi IT. Si offre un ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale, con un pacchetto benefit completo e flessibilità lavorativa.

Servizi

Assicurazione sanitaria

Scontistica e convenzioni

Smart working

Formazione e sviluppo

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in gestione servizi IT o presidio tecnico.
• Conoscenza base delle reti di accesso e networking.
• Esperienza in ambienti corporate strutturati.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare il presidio territoriale presso le sedi aziendali.
• Verificare il corretto funzionamento dei servizi erogati ai dipendenti.
• Monitorare i sistemi e segnalare eventuali anomalie.

Conoscenze

Orientamento al risultato

Problem solving

Comunicazione

Gestione delle priorità

Strumenti

Microsoft Intune

Sistemi di ticketing

Sistemi di collaboration

Descrizione del lavoro

20097 San Donato Milanese, Lombardia - Italia

Senior Manager / Direttore di funzione

Pubblicato 30+ giorni fa

Descrizione della posizione

In Snam da più 80 anni lavoriamo quotidianamente per dare energia al Paese, garantendo forniture stabili grazie ad un'infrastruttura solida e sicura, sempre più capace di trasportare molecole verdi e di promuovere la transizione, verso un futuro energetico migliore per le prossime generazioni. Con una cultura aziendale che valorizza la proattività, la diversità e lo sviluppo professionale continuo, prepariamo l'azienda alle sfide del futuro. Siamo impegnati nella riduzione dell'impatto ambientale, investendo costantemente in digitalizzazione e innovazione, oltre che nello sviluppo dei business green di biometano, Carbon Capture and Storage, efficienza energetica, trasporti e mobilità sostenibile, idrogeno. Siamo una rete che connette le comunità nelle quali opera, anche attraverso il dialogo, promuovendo e sostenendo una transizione giusta.

Tecnico IT Corporate Offices Engineering and Services. Sei pronto a trasformare le tue passioni in un percorso di sviluppo continuo? Come professionista Tecnico IT Corporate Offices Engineering and Services, sarai una figura chiave nel nostro impegno quotidiano per l'innovazione digitale. Farai parte della nostra Direzione Strategy and Technology, nello specifico nell'area IT Corporate Offices Engineering and Services e avrai la responsabilità di relazionarti sia con i Line Manager che con le funzioni specialistiche corporate, occupandoti del presidio territoriale dei servizi IT Corporate.

Perché dovresti considerare di unirti a noi?

• Sfida strategica: Collabora direttamente con i manager aziendali per sviluppare e implementare strategie e soluzioni innovative nel settore dell'energia.
• Crescita professionale: avrai l'opportunità di guidare progetti complessi e influenzare il cambiamento organizzativo in un ambiente dinamico.
• Cultura aziendale: siamo un team appassionato che da sempre valorizza il talento e promuove un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
• Settore in Crescita: il mondo dell'energia è in continua trasformazione, e tu avrai la possibilità di essere al centro delle dinamiche di questo settore in evoluzione.

Cosa farai in particolare

• Coordinare e supervisionare il presidio territoriale presso le sedi aziendali.
• Verificare il corretto funzionamento dei servizi erogati ai dipendenti (rete, fonia, collaboration, stampa, dispositivi utente).
• Raccogliere e analizzare feedback dagli utenti (positivi e negativi) per migliorare la qualità del servizio e confrontarli con i report presenti nei sistemi di monitoraggio e di incident management.
• Monitorare i sistemi e segnalare eventuali anomalie o disservizi.
• Collaborare con il team centrale per l'implementazione di nuove soluzioni e il miglioramento continuo.
• Fornire supporto tecnico di primo livello su dispositivi mobili e PC portatili.
• Definire i KPI per il monitoraggio del servizio e garantire il rispetto degli standard di qualità.

Cosa serve per unirti al nostro team

• Almeno 5 anni di esperienza ruoli analoghi di gestione servizi IT o presidio tecnico in contesti strutturati.
• Conoscenza di base delle reti di accesso e networking.
• Conoscenza di base dei sistemi di gestione MDM Es. Microsoft Intune.
• Competenze nei sistemi di collaboration, fonia e videoconferenza.
• Esperienza con sistemi di gestione delle stampe e dei dispositivi di Stampa e supporto utenti su dispositivi mobili e laptop.
• Esperienza in ambienti corporate strutturati.
• Conoscenza di strumenti di ticketing e monitoraggio.

Sei tu la persona che stiamo cercando?

• Sei fortemente orientato al risultato e sei efficace sia nel lavoro in team che nella comunicazione a tutti i livelli organizzativi.
• Lavori in autonomia sapendo individuare e gestire le priorità con flessibilità, dinamismo e proattività.
• Pianichi le attività e gestisci le scadenze in modo puntuale, utilizzando problem solving.

Cosa troverai in Snam

Entrerai a far parte di una squadra che premia la proattività, la collaborazione e l'ambizione, dando il tuo contributo nella creazione di un futuro più sostenibile, da costruire insieme. Troverai un ambiente di lavoro dinamico e sfidante, dove la tua leadership e le tue competenze saranno valorizzate, mettendoti al servizio di un settore sempre più centrale per lo sviluppo del Paese ed il raggiungimento dei target europei di carbon neutrality al 2040.

Inoltre, sono previsti:

• Benefit aziendali: offriamo un ampio pacchetto di benefit, tra cui assicurazione sanitaria, scontistica e convenzioni, servizi legati a salute - famiglia - benessere e finanza personale, ticket restaurant e mensa aziendale.
• Sviluppo professionale: investiamo nel tuo sviluppo con percorsi di formazione, opportunità di crescita, supporto e feedback continuo.
• Flessibilità lavorativa: favoriamo un ambiente di lavoro flessibile, offrendo opzioni di Smart working e orari flessibili per migliorare il tuo equilibrio tra vita professionale e personale.
• Ambiente collaborativo: ti invitiamo ad unirti ad un team dinamico, dove la tua unicità è apprezzata e la collaborazione è incoraggiata.

In Snam crediamo che la diversità sia la chiave per l'innovazione e il successo a lungo termine. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ogni voce è ascoltata, rispettata e valorizzata. Promuoviamo azioni concrete per garantire l'equità nei processi di assunzione, sviluppo professionale e avanzamento di carriera incoraggiando la condivisione di opinioni e feedback.

Offriamo pari opportunità di lavoro a tutte le persone qualificate, basando le scelte aziendali su criteri oggettivi di coerenza con quello che cerchiamo. I profili più in linea con la posizione saranno contattate e seguiranno l'iter di selezione.

Se sei pronto per una nuova sfida e ti rispecchi nel profilo che abbiamo descritto, inviaci la tua candidatura tramite il portale Carriere Snam. Per ulteriori informazioni contatta [e-mail].

Sede di Lavoro: SAN DONATO MILANESE
Paese: IT
Tipologia Contrattuale: Tempo Indeterminato
Funzione: DIGITAL TRANSFORMATION & TECHNOLOGY
Esperienza professionale: 3 - 5 anni