Tecnico informatico - PARMA on site.

Synergie Filiale di Parma; Emilia-Romagna; In loco; EUR 35.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Tecnico informatico on site per fornire supporto in loco per apparecchiature IT. Il candidato ideale ha una laurea in Informatica e 3-5 anni di esperienza nel supporto IT. Ottime capacità di problem solving e conoscenza di Windows sono fondamentali. Contratto iniziale in somministrazione, con salario di 35/40k RAL.

Competenze

• 3-5 anni di esperienza in ruoli di supporto IT infrastrutturale o sul campo.
• Certificazioni come CompTIA A+, Network+ o Microsoft Certified: Azure Fundamentals sono un plus.
• Disponibilità a viaggiare tra le sedi, eventuali trasferte e reperibilità.

Mansioni

• Fornire supporto in loco per desktop, laptop, stampanti e dispositivi di rete.
• Risolvere problemi tecnici relativi all’infrastruttura.
• Mantenere una documentazione accurata di asset, incidenti e richieste di servizio.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione

Servizio al cliente

Autonomia lavorativa

Conoscenza di Windows OS

Active Directory

Fondamenti di networking

Sicurezza degli endpoint

Lingua italiana

Lingua inglese (B2)

Formazione

Laurea in Informatica, Tecnologie dell’Informazione o ambiti affini

Strumenti

Sistemi di ticketing (es. ServiceNow)

Strumenti di supporto remoto

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Agenzia per il lavoro filiale di PARMA, ricerca per nota realtà del settore informatico:

Posizione

Tecnico informatico on site.

le principali responsabilità della risorsa richiesta saranno:

• Fornire supporto in loco per desktop, laptop, stampanti, dispositivi di rete e altre apparecchiature IT.
• Installare, configurare e mantenere sistemi hardware e software.
• Risolvere problemi tecnici relativi all’infrastruttura, connettività e accesso utente.
• Eseguire controlli di routine, patch e aggiornamenti su server e componenti di rete.
• Supportare l’infrastruttura LAN/WAN, inclusi switch, router e access point wireless.
• Coordinarsi con i fornitori per riparazioni e sostituzioni hardware.
• Supportare le attività di onboarding/offboarding, inclusa la fornitura dei dispositivi e la configurazione degli accessi.
• Mantenere una documentazione accurata di asset, incidenti e richieste di servizio.
• Garantire la conformità alle policy IT, agli standard di sicurezza e ai protocolli di protezione dei dati.
• Partecipare a progetti di aggiornamento infrastrutturale e rollout di sedi.
• Escalare i problemi non risolti ai livelli di supporto superiori o ai team specializzati.

Requisiti

• Laurea in Informatica, Tecnologie dell’Informazione o ambiti affini.
• 3–5 anni di esperienza in ruoli di supporto IT infrastrutturale o sul campo.
• Solida conoscenza di Windows OS, Active Directory, fondamenti di networking e sicurezza degli endpoint.
• Esperienza con sistemi di ticketing (es. ServiceNow) e strumenti di supporto remoto.
• Certificazioni come CompTIA A+, Network+ o Microsoft Certified: Azure Fundamentals sono un plus.
• Ottime capacità di problem solving, comunicazione e servizio al cliente, autonomia lavorativa.
• Disponibilità a viaggiare tra le sedi, eventuali trasferte e reperibilità.
• Lingue parlate: italiano e inglese (B2).

Altre informazioni

Luogo di lavoro: PARMA

Orario di lavoro: 9-18 con un ora di pausa pranzo

Contratto: primo periodo in somministrazione con scopo assuntivo, 35/40k di RAL.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004