Tecnico Informatico Field – Hardware & Software TRENTO

We Tech Srl; Trento; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Auto aziendale

Formazione continua

Ambiente strutturato

Prospettive di crescita

Résumé du poste

WE-TECH SRL cerca un Tecnico Informatico Field per intervenire su hardware e software presso i siti dei clienti, principalmente a Trento. La risorsa supporterà installazioni, collaudi e attività di roll-out, gestendo escalation in collaborazione con il Service Desk.

Richiesta autonomia, problem solving e disponibilità a spostamenti. Conoscenza di Windows client e reti LAN/Wi‑Fi, preferibilmente con certificazioni Microsoft.

Qualifications

• Esperienza in ruolo analogo di field technician.
• Buona conoscenza Windows (client e base server) e reti LAN/Wi‑Fi.
• Buona capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Disponibilità a spostamenti e autonomia organizzativa.

Responsabilités

• Assistenza tecnica hardware e software su PC, notebook, stampanti e monitor.
• Installazione, configurazione e collaudo di apparecchiature e sistemi.
• Supporto on site a progetti IT e attività di roll-out.

Connaissances

Esperienza field technician

Rete LAN/Wi‑Fi

Formation

Certificazioni Microsoft

Description du poste

Tecnico Informatico Field – Hardware & Software (IT Technical Specialist)
Area di intervento: Trento

L’azienda

We Tech S.r.l. è una società IT che offre servizi di assistenza tecnica on site e da remoto, servizi in outsourcing e consulenza a clienti business, system integrator e grandi aziende. Garantisce soluzioni affidabili e innovative per la gestione, la manutenzione e l’evoluzione delle infrastrutture tecnologiche dei propri clienti.

Principali attività

La risorsa si occuperà di:

• assistenza tecnica hardware e software su PC, notebook e periferiche, stampanti e multifunzione multibrand, monitor e sistemi di digital signage, sistemi di audio e videoconferenza, apparati di rete (router, switch, access point);
• installazione, configurazione e collaudo di apparecchiature e sistemi;
• supporto on site a progetti IT e attività di roll-out;
• diagnosi dei guasti e sostituzione di parti e componenti;
• gestione della relazione con il cliente e redazione dei report tecnici di intervento;
• coordinamento con il Service Desk per la gestione delle escalation e la chiusura dei ticket.

Requisiti

• Esperienza pregressa in un ruolo analogo (field technician).
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, in ambito client e, a livello base, server.
• Buona conoscenza delle reti LAN e Wi-Fi e dei relativi apparati.
• Buona conoscenza dell’hardware: PC, stampanti, monitor e display professionali.
• Orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving.
• Autonomia nell’organizzazione delle attività quotidiane e degli spostamenti.
• Residenza o domicilio preferibilmente Trento e provincia
• Conoscenza lingua Inglese (livello B1-B2)

Costituiranno titolo preferenziale il possesso di certificazioni Microsoft e la frequenza di corsi di specializzazione in ambito informatico.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato, full time.
• Automezzo aziendale per gli spostamenti e strumenti di lavoro digitali.
• Formazione continua sulle principali tecnologie impiegate nei progetti IT.
• Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla qualità.
• Concrete prospettive di crescita professionale in ambito sistemistico e progettuale.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006.