Tecnico Informatico

GMG SPA Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz; Vinci; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante concessionaria automobile cerca un Tecnico Informatico per supportare la trasformazione digitale delle filiali in Toscana. Nel team IT, gestirai fornitori e ticket di assistenza, monitorando client e server. Richiesta laurea tecnica e almeno 3 anni di esperienza in ambito IT. Offriamo un ambiente stimolante, mensa aziendale e opportunità di formazione continua.

Servizi

Mensa aziendale

Supporto a corsi di formazione IT certificati

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (IT Support, SysAdmin Junior).
• Ottima conoscenza della suite Google Workspace per la gestione utenti.
• Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.

Mansioni

• Gestione ticket di 1° e 2° livello per risoluzione problematiche hardware/software.
• Manutenzione ordinaria e monitoraggio di client e server.
• Interfaccia tecnica con i fornitori del gestionale e supporti IT.

Conoscenze

Windows Server

Google Workspace

Networking

Problem Solving

Comunicazione

Dinamismo

Formazione

Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico

Strumenti

Proxmox VE

Sophos Firewall

Arxivar

NinjaRMM

Qlik Sense

Descrizione del lavoro

Il Gruppo GMG è Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, XPENG e KGM. Siamo una realtà consolidata e in continua espansione in Toscana.

Stiamo cercando un Tecnico Informatico appassionato che si unisca al nostro reparto IT per supportare la trasformazione digitale delle nostre filiali.

Il Ruolo: Inserito nel team IT e riportando direttamente al Responsabile IT, sarai il punto di riferimento tecnico per le nostre sedi. Non sarai solo un supporto helpdesk, ma parte attiva nella gestione e nell'evoluzione della nostra infrastruttura tecnologica.

Le tue responsabilità principali:

• Supporto & Helpdesk: Gestione ticket di 1° e 2° livello per gli utenti interni e risoluzione problematiche hardware/software.
• Infrastruttura: Manutenzione ordinaria e monitoraggio di client, server e apparati di rete per garantire continuità operativa.
• Gestione Fornitori: Interfaccia tecnica con i fornitori del gestionale (DMS) e con i supporti IT delle case madri (Mercedes, Audi, VW, ATFlow).
• Sicurezza: Collaborazione nell'implementazione di policy di sicurezza e gestione backup.

Requisiti Essenziali (Must Have):

• Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico.
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (IT Support, SysAdmin Junior).
• Padronanza dell'ambiente Windows Server (AD, GPO, DHCP, DNS).
• Ottima conoscenza della suite Google Workspace (Admin console, gestione utenti).
• Networking solido: Competenze comprovate su NAT, Routing, VPN (Site-to-Site/Client), VLAN, gestione DNS e concetti di SD‑WAN.
• Patente B (Necessaria per spostamenti tra le filiali in Toscana).
• Buona conoscenza della lingua inglese (tecnico).

Competenze Gradite (Nice to Have):

• Esperienza su sistemi Linux e virtualizzazione con Proxmox VE.
• Familiarità con Sophos Firewall.
• Conoscenza di strumenti come Arxivar, NinjaRMM e Qlik Sense.
• Esperienza nel configurazione e gestione di centrali telefoniche VoIP.
• Focus AI: Familiarità con l'Intelligenza Artificiale, Prompt Engineering e creazione di GPTs personalizzati (Plus molto apprezzato).
• Esperienza pregressa nel settore Automotive.
• Relazione e Comunicazione: Spiccata attitudine al dialogo per gestire con serenità e chiarezza il supporto quotidiano ai colleghi, rendendo comprensibili anche gli aspetti tecnici.
• Problem Solving: Capacità di diagnosi rapida e approccio analitico alla risoluzione dei guasti.
• Dinamismo e Proattività: Curiosità verso le nuove tecnologie e voglia di proporre miglioramenti.
• Lavoro di Squadra: Attitudine alla collaborazione e alla condivisione della conoscenza con il team.
• Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
• La possibilità di lavorare su progetti innovativi e di frontiera nell'IT.
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Orari di lavoro:

• 9:00 – 13:00 / 15:00 – 19:00 (dal lunedì al venerdì)
• Contratto di lavoro: Tempo pieno
• Retribuzione: Commisurata all’esperienza e alle competenze
• Mensa aziendale
• Supporto a corsi di formazione IT certificati

Retribuzione supplementare:

• Tredicesima
• Quattordicesima

Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso GMG SPA Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz