Tecnico Informatico

Nexsoft S.P.A.; Lazio; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di tecnologia IT cerca una risorsa per supporto tecnico agli utenti aziendali. Responsabilità includono gestione richieste di supporto, assistenza su PC e dispositivi mobili, e aggiornamento dell'inventario IT. È richiesta esperienza, buona conoscenza di Windows e problem solving. Offriamo contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e assicurazione sanitaria.

Servizi

Contratto di assunzione a tempo indeterminato

Work Life Balance

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Corsi di lingua inglese

Competenze

• Esperienza anche breve nel ruolo di Help Desk / IT Support.
• Buona conoscenza di Windows, Microsoft Office, e Active Directory.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing.
• Assistenza su PC, software e suite Office.
• Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e PDA.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo di Help Desk / IT Support

Conoscenza di Windows

Microsoft Office

Active Directory

Problem solving

Orientamento al cliente

Capacità di comunicazione

Lavoro in team

Strumenti

Sistemi di ticketing

VoIP

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT per attività di supporto tecnico agli utenti aziendali, sia da remoto che on-site.

Cosa farai :

Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing aziendale

Assistenza su PC, software e suite Office (email, collaboration tools, ecc.)

Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e PDA

Interventi su stampanti e multifunzioni (diagnosi, contatto fornitori, sostituzione unità di backup)

Assistenza su telefonia fissa e dispositivi VoIP

Aggiornamento dell'inventory IT e gestione del ciclo di vita degli asset (assegnazione, restituzione, dismissione)

Collaborazione diretta con gli utenti per garantire un supporto rapido ed efficace

Cosa cerchiamo :

Esperienza anche breve nel ruolo di Help Desk / IT Support

Buona conoscenza di Windows, Microsoft Office, Active Directory e sistemi di ticketing

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Capacità di comunicazione e lavoro in team

Conoscenza base di reti, VoIP, Android / iOS (preferenziale)

Cosa offriamo :

Contratto di assunzione a tempo indeterminato

Work Life Balance

Caring dipendenti

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Welcome kit

Conferenze ed Eventi di formazione e aggiornamento

Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School

Sede di lavoro : provincia di Caserta

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903 / 77 e L. 125 / 91)