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Etjca - Recruiting

Bardi

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Descrizione del lavoro

Un'azienda di impiantistica elettrica è alla ricerca di un neodiplomato per il ruolo di assistenza tecnica e configurazione apparati. La figura sarà coinvolta in attività di supporto remoto e in campo dopo un periodo di formazione, con focus sulla configurazione software e assistenza telefonica ai clienti. Si offre un contratto di apprendistato professionalizzante con sede a Torbole Casaglia (BS).

Servizi

Formazione tecnica inclusa
Contratto di apprendistato

Competenze

  • Diploma tecnico o formazione professionale (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico).
  • Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale.
  • Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica.

Mansioni

  • Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati.
  • Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche.
  • Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste.

Conoscenze

Problem solving
Lavoro di squadra
Precisione
Affidabilità
Comunicazione
Flessibilità

Formazione

Diploma tecnico o formazione professionale

Strumenti

Software di configurazione
Descrizione del lavoro
Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell'impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.

Job Title e finalità di Ruolo : NEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATI

La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente, a partire da novembre 2025, al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU / CCI.

Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all'attivazione dei dispositivi.

Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall'azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.

Principali Valori Aziendali
  • Professionalità
  • Qualità
  • Miglioramento continuo
Riporto gerarchico

Responsabile Assistenza Tecnica

Relazioni di funzione

Interne : Reparto Assistenza, Ufficio Tecnico, Logistica

Esterne : Clienti, Cantieri, Fornitori di apparati RTU / CCI

Principali Responsabilità
  • Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati
  • Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche
  • Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste
  • Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione)
  • Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza
  • Rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza
Competenze Tecniche (Hard Skills)
  • Diploma tecnico o formazione professionale (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico)
  • Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale
  • Familiarità con strumenti digitali e software di configurazione
  • Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica
Abilità Personali (Soft Skills)
  • Capacità di problem solving
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Precisione e affidabilità
  • Buone doti comunicative
  • Flessibilità e spirito di iniziativa
Condizioni di contratto
  • Sede di lavoro : Torbole Casaglia (BS).
  • Orario di lavoro e work life balance : Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
  • Tipologia contrattuale : Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzante
  • Durata formazione : 36 mesi
  • Pacchetto retributivo a budget : CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato. VI livello.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)

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