Tecnico Informatico

Nexsoft S.P.A.; Asti; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di tecnologia ANONIMIZZATA cerca una risorsa per supporto tecnico IT sia remoto che on-site. Le responsabilità includono la gestione delle richieste tramite ticketing, assistenza a PC e dispositivi mobili, e aggiornamento dell'inventory IT. Sono richieste buone conoscenze di Windows e Microsoft Office. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e vari benefit tra cui buoni pasto e assicurazione sanitaria.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Work Life Balance

Caring dipendenti

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Welcome kit

Corsi di lingua inglese

Competenze

• Esperienza anche breve nel ruolo di Help Desk / IT Support.
• Buona conoscenza di Windows, Microsoft Office e Active Directory.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
• Capacità di comunicazione e lavoro in team.
• Conoscenza base di reti, VoIP, Android/iOS preferenziale.

Mansioni

• Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing.
• Assistenza su PC, software e suite Office.
• Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e PDA.
• Interventi su stampanti e multifunzioni.
• Assistenza su telefonia fissa e dispositivi VoIP.
• Aggiornamento dell'inventory IT e gestione del ciclo di vita degli asset.
• Collaborazione diretta con gli utenti.

Conoscenze

Esperienza Help Desk / IT Support

Buona conoscenza di Windows

Microsoft Office

Active Directory

Problem solving

Orientamento al cliente

Capacità di comunicazione

Conoscenza base di reti

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT per attività di supporto tecnico agli utenti aziendali , sia da remoto che on-site.

Cosa farai :

• Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing aziendale
• Assistenza su PC, software e suite Office (email, collaboration tools, ecc.)
• Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e PDA
• Interventi su stampanti e multifunzioni (diagnosi, contatto fornitori, sostituzione unità di backup)
• Assistenza su telefonia fissa e dispositivi VoIP
• Aggiornamento dell’ inventory IT e gestione del ciclo di vita degli asset (assegnazione, restituzione, dismissione)
• Collaborazione diretta con gli utenti per garantire un supporto rapido ed efficace

Cosa cerchiamo :

• Esperienza anche breve nel ruolo di Help Desk / IT Support
• Buona conoscenza di Windows , Microsoft Office , Active Directory e sistemi di ticketing
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Capacità di comunicazione e lavoro in team
• Conoscenza base di reti , VoIP , Android / iOS (preferenziale)

Cosa offriamo :

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato
• Work Life Balance
• Caring dipendenti
• Buoni pasto
• Assicurazione sanitaria
• Welcome kit
• Conferenze ed Eventi di formazione e aggiornamento
• Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School

Sede di lavoro : provincia di Caserta

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903 / 77 e L. 125 / 91)