Tecnico Helpdesk It

Personal Data - Weareproject; Bardi; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di assistenza tecnica sta cercando un candidato da inserire in un team per supporto e assistenza ai clienti. Il ruolo include gestione del supporto tecnico per problematiche software antivirus, gestione di dispositivi aziendali e assistenza telefonica. È richiesta esperienza su PC, stampanti e sistemi di rete, competenze in sistemi Windows. Offriamo un adeguato percorso formativo e condizioni contrattuali basate sull'esperienza.

Servizi

Percorsi formativi continui

Supporto per certificazioni

Competenze

• Esperienza minima su PC, Stampanti, Antivirus e Microsoft O365.
• Buona competenza su sistemi Windows.
• Capacità di risoluzione problemi.

Mansioni

• Gestione Day By Day.
• Assistenza al cliente in diversi ambiti.
• Assistenza telefonica a clienti per installazioni e risoluzione di problematiche software antivirus.
• Supporto utenti e gestione dispositivi aziendali (PC, stampanti, smartphone).
• Gestione e profilazione utenze in Active Directory.
• Configurazione ed installazione PC / PDL.

Conoscenze

PC

Stampanti

Antivirus

Microsoft O365

Sistemi Windows

Risoluzione problemi

Descrizione del lavoro

Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Project - Innovation Company è il posto giusto per te.

Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.

Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti agli oltre 700 collaboratori che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.

Ricerchiamo per Personal Data, consociata del Gruppo WeAreProject, un/a candidato/a che sarà inserito all'interno di un team già avviato in ambito assistenza tecnica, e sarà dislocato presso un’importante realtà bresciana. Principali attività e responsabilità :

Principali attività e responsabilità

• Gestione Day By Day;
• Assistenza al cliente in diversi ambiti
• Assistenza telefonica a clienti per installazioni e risoluzione di problematiche software antivirus, inclusi interventi di bonifica PC tramite connessione remota
• Supporto utenti, gestione dispositivi e tools aziendali (PC, stampanti, smartphone);
• Gestione e profilazione utenze in Active Directory
• Configurazione ed installazione PC / PDL

Requisiti di base

• Esperienza minima su : PC, Stampanti, Antivirus, Microsoft O365
• Buona competenza su sistemi Windows
• Conoscenza e capacità di risoluzione problemi

Requisiti Preferenziali

• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Autonomia e capacità di team working
• Professionalità, entusiasmo e proattività
• Spirito di adattamento e problem solving

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo

• Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione continua di nuove competenze e certificazioni;
• Inquadramento contrattuale ed economico saranno commisurati all'esperienza del candidato/a.
• Sede di lavoro : Brescia (BS)

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.