Tecnico Helpdesk

Lavoropiù Spa; Bolzano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza IT sta cercando un Helpdesk Specialist per fornire supporto tecnico di primo livello. La posizione prevede la risoluzione di problemi hardware e software, e la gestione delle richieste tramite ticketing. I candidati devono avere un diploma informatico e almeno 2 anni di esperienza nel settore. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e uno stipendio commisurato all'esperienza.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza come Helpdesk o Sistemista.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows.
• Gestione dei backup.

Mansioni

• Supporto tecnico di primo livello agli utenti.
• Risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni.
• Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.

Conoscenze

Diagnosi e risoluzione problemi di rete

Supporto tecnico di primo livello

Conoscenza di Office 365

Formazione

Diploma in ambito informatico

Strumenti

VMware

Hyper-V

Active Directory

Descrizione del lavoro

ICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù SpA cerca un Helpdesk Specialist per un cliente di Fidenza che offre consulenza e servizi informatici.

Responsabilità

• supporto tecnico di primo livello agli utenti.
• risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni.
• gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.
• installazione, configurazione e aggiornamento hardware e software.
• Esecuzione di backup.
• Configurazione di server, workstation, dispositivi di rete e sistemi di storage.

Requisiti

• diploma in ambito Informatico o titolo di studio affine.
• almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Helpdesk o Sistemista.
• capacità di diagnosticare e risolvere problemi di rete.
• buona conoscenza dei sistemi operativi Windows.
• conoscenza base di virtualizzazione: VMware, Hyper‑V.
• buona conoscenza di Office 365 e Active Directory.
• gestione dei backup.

Cosa Offriamo

• RAL commisurata al livello di esperienza.
• Contratto a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.

Ti chiediamo di prendere visione della nostra informativa privacy ( / privacy) e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle discipline europea ed italiana vigenti.

Ti preghiamo di non inserire dati particolari (es. relativi alla salute o a condanne penali).

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