Tecnico di Assistenza Clienti e Installatore

AltForm; Collegno; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua

Opportunità di crescita

Ambiente internazionale

Résumé du poste

AltForm sta cercando un Tecnico di Assistenza Clienti e Installatore per supportare l’installazione, la manutenzione e l’assistenza tecnica dei sistemi di Additive Manufacturing del metallo. La risorsa agirà sul campo in Italia e all’estero, garantendo interventi puntuali e orientati al cliente.

La posizione prevede frequenti trasferte, lettura di schemi e diagnostica di problemi su sistemi PBF e DED, formazione agli operatori e redazione di report professionali.

Qualifications

• Requisiti: diploma o laurea in ambito elettrico/elettronico o meccatronico.
• Esperienza in ruoli simili di assistenza tecnica o installazione.
• Buona conoscenza dell'inglese sia scritto che parlato.

Responsabilités

• Installazione e collaudo di macchine AM presso i clienti.
• Interventi di assistenza tecnica, manutenzione preventiva e correttiva.
• Formazione tecnica agli operatori dei clienti.
• Diagnostica e riparazione guasti su macchine AM.

Connaissances

Assistenza tecnica

Installazione macchine

Diagnosi guasti

Lettura schemi

Inglese

Trasferte nazionali/internazionali

Formation

Diploma/laurea in ambito elettrico/elettronico

Outils

Strumenti di misura

Diagnostica elettrica

Description du poste

Tecnico di Assistenza Clienti e Installatore

Cerchiamo un/una Tecnico di Assistenza Clienti e Installatore che si occuperà dell'installazione, manutenzione e supporto tecnico dei nostri sistemi di Additive Manufacturing per metallo, con tecnologie Powder Bed Fusion e Direct Energy Deposition, presso i clienti in Italia e all'estero.

La risorsa opererà sul campo, in autonomia, nel rispetto delle norme di sicurezza e dell'ambiente, garantendo un'assistenza puntuale, professionale e orientata alla soddisfazione del cliente.

Attività del ruolo

• Installazione e collaudo di macchine AM presso le sedi dei clienti.
• Esecuzione di interventi di assistenza tecnica, manutenzione preventiva e correttiva.
• Formazione tecnica agli operatori dei clienti.
• Utilizzo di strumenti elettrici/elettronici, meccanici e di misura.
• Diagnosi e riparazione di problematiche su macchine con tecnologie SLM e DED.
• Documentazione puntuale degli interventi e redazione di report professionali.

Requisiti

• Formazione tecnica (diploma o laurea) in ambito elettrico, elettrotecnico o meccatronico.
• Esperienza lavorativa in ruoli simili di assistenza tecnica o installazione.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Competenze nell’utilizzo di strumenti meccanici, elettrici ed elettronici di misura.
• Capacità di lettura di disegni meccanici e schemi elettrici.
• Disponibilità a frequenti trasferte presso clienti in Italia e all’estero.
• Eccellenti capacità di problem solving e attitudine al lavoro autonomo.
• Capacità di pianificazione, documentazione e interazione professionale con i clienti.

Costituiscono requisiti preferenziali

• Pregressa esperienza nell’ambito delle macchine utensili
• Conoscenza di base delle tecnologie per la stampa 3D e per l’Additive Manufacturing

AltForm

realizza sistemi industriali per l'Additive Manufacturing del metallo, equipaggiati con due diverse tecnologie laser: Powder Bed Fusion (PBF) e Direct Energy Deposition (DED). Il nostro portafoglio prodotti comprende le due tecnologie laser più avanzate sul mercato per la stampa 3D in metallo e punta a diventare uno dei principali player nel settore, sia attraverso partnership strategiche, sia con soluzioni innovative. La nostra azienda è orientata al supporto completo del cliente e fornisce una suite di servizi che possono essere adattati alle diverse esigenze di ciascuna azienda, forniamo formazione avanzata, consulenza tecnica orientata alle applicazioni per la produzione additiva, ri-progettazione di prodotti per l'additive e ottimizzazione dei processi.

Cosa offriamo

• Formazione tecnica continua e aggiornamento sulle più recenti tecnologie additive.
• Opportunità di crescita in un contesto internazionale e tecnologicamente all’avanguardia.
• Ambiente di lavoro dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo delle persone.

Sede di lavoro:

Collegno (TO) - via Torino-Pianezza 36; Pianezza (TO) - via Torino 24/h con disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.