Tecnico Commerciale

Agenziapiù S.P.A.; Bisuschio; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Agenziapiù SpA, filiale di Vicenza, cerca un Tecnico Commerciale per integrare le attività di vendita e supporto tecnico, seguendo i clienti dalla fase commerciale al post‑ vendita. Il ruolo prevede contatto con clienti italiani ed esteri ed è collegamento tra cliente, area commerciale e ufficio tecnico.

Si richiede formazione tecnica, almeno 2 anni in ambito commerciale, ottima conoscenza dell'inglese e preferibile conoscenza del tedesco o del francese.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza in ambito commerciale, preferibilmente in aziende produttrici di macchine o impianti tecnici.
• Formazione tecnica: meccanico, meccatronico, elettrotecnico, alimentare o equivalente.
• Buona capacità di comprensione di macchine e sistemi meccanici.
• Ottima capacità di relazione e comunicazione con il cliente.

Responsibilities

• Gestire richieste commerciali dei clienti e predisporre offerte.
• Seguire le esigenze produttive e applicative del cliente e definire la fornitura.
• Raccogliere informazioni tecniche e individuare la soluzione idonea insieme all'ufficio tecnico.
• Seguire i clienti in post‑vendita e assistenza di primo livello.
• Partecipare a fiere di settore in Italia e all'estero.

Skills

Attitudine al rapporto col cliente

Competenze tecniche

Comunicazione

Risoluzione problemi

Predisposizione al lavoro in azienda

Education

Background tecnico (meccanico/meccatronico/elettrico/alimentare)

Job description

Agenziapiù SpA - filiale di Vicenza, per conto di un'azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione e produzione di macchine e impianti per il settore alimentare ricerca una figura di TECNICO COMMERCIALE con una buona attitudine tecnica e relazionale, in grado di seguire il cliente sia nella fase commerciale sia nel post-vendita.

La risorsa seguirà direttamente clienti italiani ed esteri e sarà il principale collegamento tra cliente, area commerciale e ufficio tecnico.

In particolare si occuperà di:

• ricevere e gestire le richieste commerciali dei clienti;
• comprendere le esigenze produttive e applicative del cliente;
• raccogliere le informazioni tecniche necessarie per definire correttamente la fornitura;
• individuare, insieme all'ufficio tecnico quando necessario, la macchina o la soluzione impiantistica più idonea;
• spiegare al cliente il funzionamento, le caratteristiche e le possibilità delle nostre macchine e impianti;
• predisporre offerte commerciali;
• effettuare il follow-up delle offerte e gestire la trattativa fino alla definizione dell'ordine;
• mantenere il collegamento tra cliente e ufficio tecnico durante lo sviluppo della commessa;
• effettuare visite presso il cliente quando necessario per analizzare l'applicazione o definire meglio la soluzione;
• partecipare a fiere di settore in Italia e all'estero;
• seguire il cliente anche nella fase di post-vendita e assistenza tecnica di primo livello, tramite telefono, e-mail, WhatsApp, foto e video;
• comprendere il problema segnalato dal cliente, fornire le prime indicazioni e, quando necessario, raccogliere le informazioni da trasferire all'ufficio tecnico o al reparto assistenza.

Cerchiamo una persona con una naturale predisposizione al rapporto con il cliente, ma soprattutto con curiosità e attitudine tecnica.

È importante che sappia comprendere il funzionamento di una macchina, fare le domande corrette al cliente, raccogliere le informazioni necessarie e spiegare una soluzione tecnica in modo semplice e comprensibile.

Si richiede:

• almeno 2 anni di esperienza in ambito commerciale, preferibilmente in aziende produttrici di macchine, impianti o prodotti tecnici;
• formazione ad indirizzo tecnico, ad esempio meccanico, meccatronico, elettrotecnico, alimentare o equivalente;
• non è richiesta necessariamente una laurea;
• buona capacità di comprensione di macchine e sistemi meccanici;
• ottima capacità di relazione e comunicazione con il cliente;
• capacità di gestire in autonomia offerte, follow-up e rapporti commerciali;
• ottima conoscenza della lingua Inglese;
• ottima conoscenza della lingua Tedesca o Francese;
• la conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale;
• disponibilità a brevi trasferte e alla partecipazione a fiere in Italia e all'estero;
• buona capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì in giornata

Luogo di lavoro: Schio (VI).

Contratto a tempo indeterminato

Agenziapiù SpA - FILIALE DI VICENZA

Agenziapiù Spa - Aut.Min. del 14/07/2011 Prot. 13/I/0010280/MA004.A003

LA RICERCA E' RIVOLTA A CANDIDATI AMBOSESSI