Tecnico Assistenza Software

Page Personnel Italia SPA; Padova; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica in Italia sta cercando un professionista per analisi dei log e assistenza tecnica. Il candidato ideale ha una laurea in Informatica e buona conoscenza di C# e/o C++. Sarà responsabile di analisi e correzione di problemi tecnici, collaborando con sviluppatori e supportando i clienti. L'azienda offre un ambiente stimolante e possibilità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente tecnico stimolante

Possibilità di crescita professionale

Coinvolgimento nello sviluppo del prodotto

Competenze

• Diploma o laurea in Informatica o percorso similare.
• Conoscenza della programmazione software.
• Capacità di analizzare problemi tecnici tramite log.

Mansioni

• Analizzare e leggere log applicativi.
• Eseguire bug fixing e debugging software.
• Fornire assistenza tecnica di 1° e 2° livello.

Conoscenze

Analisi dei log

Bug fixing

Assistenza tecnica

Supporto clienti

Collaborazione con sviluppatori

Problem solving

Buone capacità comunicative

Formazione

Diploma o laurea in Informatica

Strumenti

C#

C++

Descrizione del lavoro

Azienda

Azienda tecnologica nel settore meccatronico

Offerta

Ruolo e responsabilità

• Analisi e lettura dei log applicativi
• Bug fixing e attività di debugging su software esistente
• Assistenza tecnica di 1° e 2° livello
• Supporto nella risoluzione di problematiche segnalate dai clienti
• Collaborazione con gli sviluppatori per l'analisi e la correzione dei difetti software
• Aggiornamento della documentazione tecnica

Competenze ed esperienza

Requisiti

• Diploma o laurea in Informatica o percorso similare
• Conoscenza della programmazione software
• Buona conoscenza di C# e/o C++
• Capacità di analizzare problemi tecnici e individuare la causa tramite log e strumenti di debug
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team
• Buone capacità comunicative, anche verso utenti non tecnici

Plus

• Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico software
• Familiarità con ambienti applicativi complessi o software tecnici

Completa l'offerta

Cosa offre l'azienda

• Inserimento in una realtà snella e in crescita
• Ambiente tecnico stimolante e collaborativo
• Possibilità di crescita professionale e ampliamento delle competenze
• Coinvolgimento diretto nello sviluppo e nel miglioramento del prodotto