Tecnico Assistenza Carrelli Elevatori - Mantova / Verona

Match People srl; Mantova; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Intervieweb è alla ricerca di una risorsa da inserire nel Service Team per eseguire manutenzioni preventive e riparazioni presso i clienti dell’area di competenza. Sarai responsabile della diagnostica su sistemi elettrici/elettronici e meccanici/idraulici dei carrelli elevatori, con focus sull’efficienza delle flotte noleggiate.

La risorsa supporterà i clienti nelle richieste di manutenzione, fornendo informazioni chiare sull’uso dei prodotti e collaborando strettamente con il Service Team

Qualifications

• Esecuzione manutenzioni preventive e riparazioni nel rispetto della pianificazione.
• Diagnostica e riparazione su sistemi elettrici/elettronici, meccanici/idraulici dei carrelli elevatori.
• Riferimento ai KPI del Service e rispetto degli standard di Salute e Sicurezza.

Responsibilities

• Esecuzione manutenzioni preventive e riparazioni presso i clienti dell’area di competenza.
• Assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori: diagnosi guasti e riparazioni.
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte noleggiate.
• Supportare i clienti nelle richieste di manutenzione e riparazione con informazioni chiare.
• Fornire consulenza e supporto sull’uso dei prodotti.
• Recepimento tempestivo delle necessità del cliente al Service Team Manager.
• Garantire il rispetto degli standard di Salute e Sicurezza e delle norme.
• Comprendere e lavorare sui KPI relativi al Service.

Skills

Manutenzione

Diagnostica

Assistenza tecnica

Supporto al cliente

KPI e controllo qualità

Salute e sicurezza

Tools

Carrelli elevatori

Job description

La risorsa, a riporto del Service Team Manager di filiale, si occuperà di:

• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
• Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
• Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei prodotti
• Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team Manager
• Assicurare il rispetto degli standard di Salute e Sicurezza, delle norme e delle procedure
• Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.