Tecnico addetto all’assistenza ERP

NTS Informatica; Rimini; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ERP cerca un tecnico per fornire assistenza on-site e telefonica ai clienti. La posizione a Rimini prevede gestione installazione sistema ERP, configurazione parametri e formazione degli utenti. Si richiede laurea in economia o diploma tecnico e conoscenze contabili. È preferibile avere 1 anno di esperienza in azienda. Offriamo inserimento a scopo assuntivo, smart working e formazione professionale.

Servizi

Smart working

Flessibilità oraria

Percorso di formazione e crescita professionale

Premi in funzione di risultati prefissati (MBO)

Competenze

• Robuste basi di ragioneria e di economia aziendale sono necessarie.
• È richiesta un'esperienza di almeno 1 anno in un contesto aziendale.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica on-site e telefonica ai clienti.
• Gestire l'installazione e aggiornamenti del sistema ERP.
• Configurazione dei parametri dell’ERP e personalizzazioni.
• Formazione utenti sull'uso del sistema ERP.

Conoscenze

Conoscenza dei processi amministrativi

Competenze contabili

Capacità di lavorare in gruppo

Problem-solving

Predisposizione al contatto con il cliente

Formazione

Laurea in economia o diploma ITC/ITES

Strumenti

Software gestionale Business Experience

Descrizione del lavoro

Company Overview

NTS, fondata nel 1989, è tra i leader in Italia delle software house operanti sul mercato dei sistemi ERP (nonché BI, CRM, SFA, Retail e altri sistemi/soluzioni) per piccole e medie imprese.

Le nostre soluzioni sono presenti su oltre 12.000 aziende, anche tramite una rete di oltre 250 business partner.

È Microsoft Certified Partner da oltre 20 anni, ed è sempre attent a agli sviluppi delle esigenze di mercato e della evoluzione della tecnologia.

Opera principalmente su piattaforme e servizi Microsoft, (SQL Server, .NET Framework .NET Core, C#/VB.NET). I nuovi progetti vengono realizzati su ambienti nativi Cloud, utilizzando front-end Angular + TypeScript, e back-end Microsoft (C#, entity framework, object-driven model) e numerosi servizi di piattaforma MS-Azure.

Responsabilità

• Fornire assistenza tecnica on-site, telefonica e tramite ticket ai clienti seguiti direttamente da NTS Informatica Rimini per problematiche software legate all'ERP
• Gestire l'installazione e gli aggiornamenti del sistema ERP
• Raccolta requisiti funzionali, analisi e test delle implementazioni necessarie
• Configurazione parametri dell’ERP e altre customizzazioni applicative (non sviluppo di codice)
• Formazione degli utenti

Qualifiche e competenze richieste

• Laurea economia o diploma di scuole superiori ad orientamento tecnico commerciale (ITC\ITES) con robuste basi di ragioneria e di economia aziendale
• Conoscenza processi amministrativi/contabili/fiscali

Requisiti preferenziali

• esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di amministrativo/contabile all’interno di un contesto aziendale
• conoscenza del SW gestionale Business Experience di NTS
• capacità di lavorare in gruppo
• attitudine al problem-solving
• predisposizione al contatto con il cliente

Cosa offriamo

• inserimento a scopo assuntivo
• possibilità di smart working secondo regolamento aziendale
• flessibilità oraria
• inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
• premi in funzione di risultati prefissati (MBO)
• percorso di formazione e crescita professionale

Sede di lavoro

Rimini