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Un'azienda leader nel settore edile con sede a Milano cerca un Technical Application Manager. Il candidato ideale avrà almeno 15 anni di esperienza nel settore, ottime capacità relazionali e di problem solving. Responsabile del coordinamento del team tecnico e delle operazioni di assistenza, assicurando efficienza e qualità. Offriamo contratto a tempo indeterminato con opportunità di formazione continua e sviluppo.
Mapei, fondata nel 1937 a Milano, è una realtà leader nello sviluppo, nella produzione e distribuzione di prodotti chimici e soluzioni per l'edilizia, con oltre 24 Linee di Business in grado di rispondere a qualsiasi necessità nel mondo delle costruzioni. Attualmente il Gruppo coinvolge oltre 12.000 persone nel mondo ed è composto da 102 Consociate con 81 stabilimenti produttivi nei 5 continenti e 32 centri di ricerca. Lavorare in Mapei significa far parte di una¿squadra vincente con grande senso di appartenenza e valori. Cerchiamo persone con una forte motivazione, flessibilità e passione orientate a sviluppare le proprie competenze ed essere sempre un passo avanti. MAPEI, il cantiere più importante per il tuo Talento! Per l'Headequarters di Milano, ricerchiamo…. TECHNICAL APPLICATION MANAGER Riportando direttamente al Corporate Technical Services Director, dovrà coordinare il gruppo di tecnici dimostratori Italia per garantire l’esecuzione delle necessità operative del reparto, interfacciandosi con le diverse Funzioni Aziendali : Assistenza Tecnica, Vendite, Product Managers, Marketing, Ricerca &Sviluppo, etc al fine di promuovere il corretto utilizzo dei prodotti e fornire supporto tecnico specialistico secondo le esigenze aziendali e del mercato. Principali Responsabilità : Nel rispetto degli standard qualitativi e nel rispetto degli standard di sicurezza e di servizio al Cliente, dovrà coordinare l’esecuzione delle molteplici necessità operative del reparto, coordinando il gruppo di tecnici nella gestione, programmazione e organizzazione del lavoro, rispettando le tempistiche richieste. Il candidato, grazie alla sua leadership, dovrà assicurare la risoluzione delle possibili problematiche, contribuendo a migliorare il servizio offerto e la specializzazione richiesta. Supervisionerà il team nella programmazione delle seguenti principali attività : - realizzazione delle specifiche campionature per fiere, per clienti, eventi - affiancamento operativo dimostrativo durante corsi tecnici di posa, convegni, manifestazioni fieristiche, punti vendita - supporto di cantiere, - supporto tecnico e applicativo durante la realizzazione filmati video, etc Dovrà altresì coordinare le attività di gestione del magazzino di Assistenza tecnica, assicurando la corretta preparazione delle spedizioni e ricezione merci. Competenze e Skills :