Technical Aftersales

Experteer Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi tecnici a Paullo cerca un responsabile dei servizi post vendita. In questo ruolo, gestirai le vendite e l'assistenza post vendita, fornendo supporto tecnico ai clienti. Si richiedono almeno 5 anni di esperienza in posizioni simili, diploma/laurea tecnica, e disponibilità a trasferte occasionali. La posizione offre un contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Piccola Industria.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%).

Mansioni

• Gestire la vendita e i servizi post vendita.
• Pianificare e verificare l'esecuzione dei lavori.
• Fornire supporto tecnico remoto ai clienti.

Conoscenze

Conoscenza di apparati elettrici ed elettronici

Conoscenza della lingua inglese

Utilizzo di Microsoft Office

Formazione

Diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico

Descrizione del lavoro

Technical after sales

Adecco Paullo, Lombardia, Italia (In sede)

Adecco divisione Ricerca & Selezione - ricerca un/a responsabile dei servizi post vendita.

Il nostro cliente progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente, sia outdoor che indoor.

Responsabilità

• Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.
• Gestione delle Commesse di Lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.
• Gestione di eventuali criticità vis-a-vis con il cliente.
• Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici (in Italia e all'estero).
• Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale, ivi compreso la gestione preventiva e consuntiva dei loro costi.
• Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'Azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operatività, set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).

Requisiti

• Conoscenza delle attività di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software
• Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico)
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi
• Conoscenza della Lingua Inglese
• Conoscenza di Microsoft Office
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%)

Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL Piccola Industria, livello e inquadramento commisurati in base all'esperienza/competenze possedute.

Luogo di lavoro: Paullo
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B