Tech Support Multilingue Remoto – 2gg/Settimana

Openjobmetis Spa; Archi; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un Customer Service Tecnico multilingue per supportare i clienti in remoto nella risoluzione di problematiche tecniche. Il candidato ideale deve avere un'ottima conoscenza di italiano, inglese e rumeno, ed esperienza nel customer service. La posizione offre la possibilità di lavorare in smart working per 2 giorni a settimana e un contratto diretto finalizzato all'inserimento permanente con un range RAL di 25-30K.

Servizi

Possibilità di smart working

Competenze

• Conoscenza delle lingue italiana, inglese e rumena, sia scritta che parlata.
• Esperienza pregressa in ambito customer service tecnico.
• Capacità di ascolto e gestione del cliente.

Mansioni

• Assistenza clienti da remoto tramite telefono, e-mail e ticket.
• Analisi e risoluzione di problematiche tecniche.
• Supporto nella configurazione dei dispositivi.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua rumena

Esperienza in customer service tecnico

Buona padronanza degli strumenti informatici

Capacità di ascolto e problem solving

Autonomia nel lavoro da remoto

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un Customer Service Tecnico multilingue per supportare i clienti in remoto nella risoluzione di problematiche tecniche. Il candidato ideale deve avere un'ottima conoscenza di italiano, inglese e rumeno, ed esperienza nel customer service. La posizione offre la possibilità di lavorare in smart working per 2 giorni a settimana e un contratto diretto finalizzato all'inserimento permanente con un range RAL di 25-30K.