Team Leader: TaaS Implementation & Field Ops (Remote)

The Goodyear Tire & Rubber Company; Assago; On-site; EUR 38,000 - 59,000; Full time

Job summary

Goodyear, sede in Lombardia (Assago), ricerca un Team Leader – Implementazione di Tires as a Service (TaaS) per guidare un team di tecniche e tecnici sul campo. Coordinerai operazioni quotidiane, pianificherai attività e promuoverai la qualità e la sicurezza, garantendo servizi efficienti e orientati al cliente.

La figura richieste leadership comprovata, attenzione al dettaglio e abilità di comunicazione per collaborare con partner interni ed esterni. Disponibilità a viaggiare è essenziale.

Qualifications

• Leadership e sviluppo del team in contesti tecnici o sul campo.
• Supporto alla clientela, gestione problemi e coordinamento delle risorse coinvolte nei progetti.
• Capacità di pianificare, stabilire priorità e raggiungere obiettivi in ambienti dinamici orientati al servizio.
• Autonomia operativa, promozione della collaborazione e inclusione all’interno dei team.
• Ottime capacità comunicative e di redazione di report, attenzione ai dettagli.
• Approccio proattivo oriented alle soluzioni e impegno nel miglioramento continuo.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente nell’ambito del ruolo.

Responsibilities

• Guidare, supportare e sviluppare un team di tecniche e tecnici sul campo.
• Pianificare e coordinare le operazioni quotidiane e settimanali, assicurando il rispetto delle esigenze della clientela.
• Costruire solide partnership con team interni, clienti e fornitori esterni.
• Stabilire le priorità, gestire la pianificazione e supportare le attività di formazione e certificazione.
• Promuovere sicurezza, qualità e conformità agli standard interni e normative vigenti.
• Migliorare la soddisfazione della clientela mediante analisi delle cause principali e ottimizzazione dei processi.
• Coordinare assunzione, onboarding, gestione delle performance e sviluppo delle competenze del team.

Skills

Leadership

Team development

Customer support

Problem solving

Planning

Autonomy

Communication

Travel willingness

Job description

Goodyear, sede in Lombardia (Assago), ricerca un Team Leader – Implementazione di Tires as a Service (TaaS) per guidare un team di tecniche e tecnici sul campo. Coordinerai operazioni quotidiane, pianificherai attività e promuoverai la qualità e la sicurezza, garantendo servizi efficienti e orientati al cliente.

La figura richieste leadership comprovata, attenzione al dettaglio e abilità di comunicazione per collaborare con partner interni ed esterni. Disponibilità a viaggiare è essenziale.