Team Leader Call Center Sanitario – Smart Working

jobtech; Parabiago; In loco; EUR 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia digitale per il lavoro sta cercando un Team Leader Call Center per gestire un piccolo team nel settore sanitario a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa come Team Leader, eccellenti capacità comunicative e di gestione, e conoscenza dei sistemi di monitoraggio delle performance. Offriamo un contratto iniziale in somministrazione a tempo indeterminato con uno stipendio annuale massimo di 25.000 euro e la possibilità di lavorare in smart working.

Competenze

• Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in ambito call center.
• Ottima conoscenza delle tecniche di monitoraggio e analisi delle performance.
• Disponibilità a gestire un piccolo team.

Mansioni

• Monitoraggio e verifica dell'andamento delle attività del team.
• Controllo della qualità delle telefonate.
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali.

Conoscenze

Gestione del team

Ottima comunicazione

Precisione nel reporting

Flessibilità

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Un'agenzia digitale per il lavoro sta cercando un Team Leader Call Center per gestire un piccolo team nel settore sanitario a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa come Team Leader, eccellenti capacità comunicative e di gestione, e conoscenza dei sistemi di monitoraggio delle performance. Offriamo un contratto iniziale in somministrazione a tempo indeterminato con uno stipendio annuale massimo di 25.000 euro e la possibilità di lavorare in smart working.