Team Leader Call Center

Orienta Filiale di Montevarchi; Modena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Team Leader di Call Center per una società di Telemarketing a Modena. La figura ideale ha esperienza in ruoli simili nel settore energia, spiccate doti comunicative e capacità di motivare il team. Offriamo retribuzione fissa con bonus, formazione continua e possibilità di alloggio e auto aziendale.

Servizi

Bonus e incentivi legati alle performance

Formazione continua

Possibilità di alloggio

Auto aziendale

Competenze

• Esperienza pregressa come Team Leader o Supervisor in call center di vendita outbound, preferibilmente settore energia.
• Spiccate doti comunicative e capacità di motivare il team.
• Conoscenza base delle logiche di vendita telefonica.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare il team di operatori telefonici.
• Monitorare le performance e garantire il raggiungimento dei target.
• Fornire affiancamento e supporto costante agli operatori.

Conoscenze

Doti comunicative

Leadership

Orientamento ai risultati

Organizzazione

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Panoramica

Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca un Team Leader di Call Center Settore Energia (Luce e Gas) - per una società di Telemarketing con sede a Modena.

Responsabilità principali

• Coordinare e supervisionare il team di operatori telefonici dedicati alla vendita di prodotti luce e gas.
• Monitorare le performance individuali e di gruppo, garantendo il raggiungimento dei target.
• Fornire affiancamento e supporto costante agli operatori.
• Collaborare con la direzione per ottimizzare strategie e script commerciali.

Requisiti

• Esperienza pregressa come Team Leader o Supervisor in call center di vendita outbound (preferibilmente settore energia).
• Spiccate doti comunicative, organizzative e di leadership.
• Orientamento ai risultati e capacità di motivare il team.
• Conoscenza base degli strumenti CRM e delle logiche di vendita telefonica.

L'Azienda offre

• Retribuzione fissa + bonus e incentivi legati alle performance.
• Formazione continua su prodotti e tecniche di vendita.
• Possibilità di alloggio e auto aziendale.

Sede di lavoro : Modena

Tipo contrattuale : contratto iniziale a termine finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.

Orario : Full time