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Amministrazione e Segreteria

L'Aquila

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La risorsa si dovrà occupare di gestire le risorse del proprio team operante nel settore INBOUND. Nello specifico le attività principali richieste dal ruolo sono:

Coordinamento e gestione efficace del proprio team
Motivazione e supporto del team
Pianificazione e gestione del lavoro
Applicazione delle procedure e linee guida aziendali
Risoluzione delle problematiche operative
Gestione delle criticità operativi
Monitoraggio costante dell’attività per garantire gli standard qualitativi e quantitativi richiesti dal cliente
Formazione ed affiancamento costante delle proprie risorse
Disponibilità ad effettuare trasferte

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