Teacher Support (Contratto Apprendistato)

Norma's Teaching; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una scuola di inglese online è alla ricerca di un Apprendista Teacher Support a Milano. Il candidato ideale avrà una formazione in linguistica ed esperienza nell'insegnamento. Offriamo un contratto di apprendistato full-time, con supporto e formazione continua in un ambiente stimolante e giovane. Sono previste opportunità di smart working e una cultura inclusiva.

Servizi

Smart Working il venerdì e sabato

Percorso formativo personalizzato

Ambiente di lavoro giovane e stimolante

Competenze

• Formazione universitaria o post-diploma in linguistica, educativa o umanistica.
• Esperienza nell'insegnamento o nella formazione, anche breve.
• Padronanza dell'inglese a livello C1.

Mansioni

• Supporto nella gestione e coordinamento delle lezioni di docente.
• Assistenza nel programma di onboarding di nuovi docenti.
• Gestione di problemi e richieste dei docenti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione

Problem solving

Tecnologia

Formazione

Formazione universitaria in ambito linguistico, educativo o umanistico

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

CHI SIAMO 🌀

Norma’s Teaching Srl è la scuola di inglese online che sta rivoluzionando l’apprendimento della lingua inglese in Italia con il suo innovativo approccio Fast, Fun and Fantastic®.

Definita da Vanity Fair "l'insegnante di inglese più famosa d'Italia", Norma Cerletti insieme ai founder e imprenditori digitali Alice Bush e Michael Carbone ha fondato nel 2020 una digital company di successo con oltre 1,5 Mio di followers tra Instagram e Tik Tok e una community di oltre 50K+ studenti.

La mission di Norma's Teaching è permettere a sempre più persone di acquisire il superpotere dell'inglese, diventato ormai indispensabile nella vita di tutti i giorni per aprirsi ad infinite opportunità di lavoro, studio e tempo libero.

IL RUOLO : Apprendista Teacher Support 🚀

Ricerchiamo un / una Apprendista Teacher Support (Contratto di Apprendistato) che affianchi la nostra Teacher Coordinator nella gestione e nel supporto della rete di docenti freelance di lingua inglese.

L’obiettivo del ruolo è contribuire al buon funzionamento dell’organizzazione, assicurando che l’offerta formativa risponda alle esigenze degli studenti e che il team di docenti riceva un supporto costante, efficiente e di qualità.

Obiettivi chiave di questo ruolo :

Supporto alla Gestione e al Coordinamento dei Docenti

Collaborare con la Teacher Coordinator, Carla, nel monitoraggio delle disponibilità inserite dai docenti a calendario, contribuendo ad assicurare che le lezioni siano adeguatamente coperte in base alle esigenze degli studenti e dei vari livelli.

Imparare a interpretare e anticipare le esigenze dei docenti, sviluppando capacità organizzative e di problem solving.

Supporto all’Onboarding e alla Formazione dei Nuovi Docenti

Affiancare la Teacher Coordinator nello sviluppo e nell’attuazione del programma di onboarding, seguendo i nuovi docenti nelle prime fasi di inserimento e orientamento.

Fornire supporto operativo e amministrativo, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva.

Assistenza nella Gestione di Problemi ed Emergenze

Supportare la Teacher Coordinator nella gestione delle richieste dei docenti, imparando a riconoscere e risolvere le problematiche più comuni con autonomia crescente.

Collaborare per garantire risposte rapide e soluzioni efficaci in situazioni di urgenza.

Monitoraggio, Analisi e Valutazione

Contribuire al monitoraggio delle performance dei docenti e dei progressi degli studenti, partecipando alla raccolta e all’analisi dei dati sulla piattaforma.

Collaborare con i team Tech, Marketing e Ops per segnalare problematiche e proporre soluzioni migliorative.

Supporto Amministrativo e alle Collaborazioni

Supportare la gestione delle fatture e dei pagamenti dei docenti, assicurandosi che i processi siano corretti e puntuali.

Collaborare alla pianificazione delle risorse e alla valutazione del fabbisogno di nuovi docenti.

SEI LA PERSONA GIUSTA?

🎓 Hai una formazione universitaria o post-diploma in ambito linguistico, educativo o umanistico e un’esperienza, anche breve, nell’insegnamento o nella formazione. Vuoi sviluppare ulteriormente le tue competenze in un contesto reale e stimolante.

🔍 Sei una persona aperta, curiosa e proattiva : ti piace imparare cose nuove e trasformare ogni sfida in un’occasione di crescita.

🌐 Hai eccellenti capacità comunicative e di ascolto, sei empatica e sai lavorare in squadra con spirito collaborativo.

💼 Ti piace organizzare, pianificare e tenere tutto sotto controllo — Excel e altri strumenti digitali non ti spaventano!

🛠️ Hai un approccio orientato alle soluzioni e ti distingui per creatività e determinazione.

🗣️ Parli e scrivi in inglese a livello C1, con padronanza e naturalezza.

📊 Sai gestire le tue priorità e ami portare a termine ciò che inizi.

🚀 Sei Tech-savvy e ti piace sperimentare nuovi strumenti per rendere il lavoro più efficiente (sì, anche ChatGPT!).

🎯 Sei motivata / o a crescere e raggiungere obiettivi concreti, passo dopo passo.

🌱 Consideri ogni errore un’occasione per migliorare : imparare fa parte del tuo viaggio.

COSA OFFRIAMO

📅 Contratto di Apprendistato : Offriamo un contratto di apprendistato full-time della durata di 1 anno, 40 ore settimanali distribuite su 6 giorni, da lunedì a sabato.

🏡 Smart Working : Possibilità di lavorare in smart working il venerdì e il sabato, per garantire maggiore flessibilità e un migliore equilibrio tra vita privata e professionale.

🏢 Ufficio a Milano : Lavorerai nel nostro spazio collaborativo nel cuore di Milano, in un ambiente giovane, stimolante e orientato alla crescita.

🌍 Cultura Inclusiva : Valorizziamo la diversità, l’ascolto e la collaborazione. Ogni voce conta, e il tuo contributo farà la differenza.

🚀 Formazione e Crescita : Percorso formativo personalizzato e affiancamento continuo per sviluppare competenze professionali e soft skills.

COME CANDIDARSI

• Allega alla candidatura il tuo CV e la lettera di presentazione in un unico file
• Invia un breve video di presentazione all'indirizzo [e-mail], specificando la posizione per la quale ti stai candidando. Il video è un’occasione per mostrare la tua personalità e la tua energia!

COME FUNZIONA IL PROCESSO DI SELEZIONE

• Primo Step : Call conoscitiva di 30’ con la nostra Teacher Coordinator, Carla, per una chiacchierata iniziale.
• Secondo Step : Elaborazione di un business case per valutare il tuo approccio di fronte a situazioni concrete.
• Terzo Step : Se il tuo business case sarà valutato positivamente, passerai all’ultima fase del processo di selezione con una call con la nostra COO, Sara.

Se eccellerai nel colloquio, riceverai la nostra offerta finale.

🌟 In bocca al lupo!

Le candidature sono aperte fino al 16 novembre . Assicurati di inviare la tua entro quella data.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del D.Lgs.196 / 2003. La ricerca rispetta il D.Lgs.198 / 2006 ed è aperta a candidat di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Questo annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.