System & IT Support Specialist

MyO S.p.a.; Poggio Torriana; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore IT cerca una risorsa per supporto tecnico nel reparto Sistemi Informativi e Reti. Il candidato ideale ha un diploma o una laurea in Informatica, 2-5 anni di esperienza e capacità di problem solving. Offriamo un inserimento diretto in azienda con contratto adeguato all'esperienza. Luogo di lavoro: Poggio Torriana con brevi trasferte.

Competenze

• 2-5 anni di esperienza in contesti aziendali strutturati.
• Capacità al problem solving.
• Organizzazione e gestione efficiente delle priorità.

Mansioni

• Assistenza tecnica a colleghi, agenti commerciali e clienti.
• Gestione account su Active Directory e sistemi ERP/CRM.
• Installazione e configurazione di server aziendali.
• Gestione della posta elettronica e della sicurezza dei log.
• Documentazione di procedure e aggiornamenti tecnici.

Conoscenze

Problem solving

Capacità di relazione con utenti non tecnici

Organizzazione e gestione delle priorità

Formazione

Diploma tecnico informatico o Laurea in Informatica/Ing. Informatica

Strumenti

Windows Server

Linux

Microsoft Exchange

Descrizione del lavoro

MyO Spa, azienda leader in Italia nella fornitura di prodotti e servizi per il mondo del lavoro, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Sistemi Informativi e Reti alle dipendenze del responsabile dell’unità organizzativa.

Job Description

La risorsa svolgerà principalmente le seguenti attività:

Assistenza tecnica

• Colleghi interni (postazioni, accessi, software)
• Agenti commerciali che operano esternamente (VPN, posta, accesso ai sistemi)
• Clienti esterni che interagiscono con piattaforme aziendali

Gestione Account e Profilazioni

• Active Directory / dominio aziendale
• ERP, CRM, mail server, terminal server
• Account VPN
• Gestione gruppi, permessi, policy di accesso, ACL e privilegi
• Controllo sicurezza accessi e mantenimento compliance aziendale

Installazione, configurazione e aggiornamento dei server aziendali

• Windows Server / Linux
• Terminal Server
• File Server
• Gestione storage, spazio disco, quote utenti e cartelle condivise
• Monitoraggio performance e disponibilità
• Installazione, configurazione e aggiornamento dei Client con collegato in Active Directory e Terminal Server

Gestione Posta Elettronica

• Amministrazione mail server (Microsoft Exchange / altri sistemi)
• Gestione code email, code di spam, mailbox, distribuzione e alias
• Verifica copie e backup delle mailbox
• Troubleshooting problemi di invio/ricezione

Sicurezza, Log e Backup

• Verifica log sistemi, server e servizi
• Monitoraggio copie di sicurezza, controllo esecuzione e restore
• Gestione rotazione dei backup e sostituzione tape (se presenti)
• Collaborazione con responsabile IT su piani di disaster recovery

Documentazione

• Aggiornamento manuali tecnici, procedure interne e asset inventory
• Creazione guide utente per colleghi e agenti

Si richiede:

• Diploma tecnico informatico o Laurea in Informatica/Ing. Informatica (preferenziale)
• 2-5 anni di esperienza in contesti aziendali strutturati
• Capacità al problem solving.
• Capacità di relazione con utenti non tecnici
• Organizzazione e gestione efficiente delle priorità

Inserimento diretto in azienda con tipologia contrattuale e inquadramento in base all’esperienza maturata dal/dalla candidato/a.

Luogo di lavoro:

Poggio Torriana (RN) con disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi del gruppo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Ai sensi della vigente normativa si richiede il consenso al trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR).