System Engineer (Collaboration, Unified Communications & Videoconference)

Personal Data - WeAreProject; Brescia; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

LinkedIn Learning formazione

Piano salute Serenis

Ticket restaurant

Welfare aziendale

Assunzione diretta a tempo indetermin.

Descrizione del lavoro

Personal Data, consociata del Gruppo WeAreProject, cerca un/una candidato/a da inserire nel team tecnico in ambito Collaboration, Unified Communications e Videoconference, operante presso un’importante realtà aziendale del territorio bresciano. La posizione richiede esperienza in UC/VoIP, competenze su Cisco Webex e CUCM, conoscenza di protocolli SIP/RTP, buone capacità analitiche e di lavoro in team.

Sede a Brescia; contratto a tempo indeterminato e retribuzione 28k–35k euro, welfare e crescita

Competenze

• Esperienza in ambito Collaboration, Unified Communications, Videoconference, VoIP o telefonia IP
• Conoscenza dei principali sistemi e tecnologie di telefonia e Unified Communications
• Conoscenza base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, QoS)
• Conoscenza principali protocolli VoIP (SIP, RTP)
• Capacità di analisi e risoluzione di problematiche tecniche
• Attitudine al supporto clienti e al lavoro in team
• Buona capacità di troubleshooting e analisi dei flussi di comunicazione

Mansioni

• Gestione deployment e implementazioni di soluzioni Collaboration, UC e Videoconference, incluse piattaforme Cisco e Webex
• Configurazione, integrazione e troubleshooting di sistemi di comunicazione (CUCM, SIP Trunk, Voice Gateway, SBC)
• Supporto tecnico al cliente nelle attività di installazione, migrazione e messa in esercizio, da remoto e on-site

Conoscenze

UC & Videoconference

VoIP

Networking basics

SIP/RTP

Analisi problemi

Customer support

Teamwork

Troubleshooting

Strumenti

Cisco Collaboration

Webex

CUCM

SIP Trunk

Voice Gateway

SBC

Descrizione del lavoro

Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? WeAreProject è il posto giusto per te. Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.

Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.

Posizione

Ricerchiamo per Personal Data, consociata del Gruppo WeAreProject, un/una candidato/a che sarà inserito/a all'interno del team tecnico in ambito Collaboration, Unified Communications & Videoconference già strutturato, operante presso un’importante realtà aziendale del territorio bresciano.

Principali attività e responsabilità

• Gestione dei deployment e delle implementazioni di soluzioni Collaboration, Unified Communications e Videoconference, dalla fase di progettazione e configurazione fino alla messa in esercizio, con particolare riferimento a piattaforme Cisco e Webex, sistemi di telefonia e infrastrutture VoIP.
• Configurazione, integrazione e troubleshooting di sistemi di comunicazione, inclusi CUCM, SIP Trunk, Voice Gateway, SBC, dial plan e relative integrazioni con infrastrutture di rete.
• Supporto tecnico al cliente nelle attività di installazione, migrazione e messa in esercizio delle soluzioni, attraverso assistenza da remoto e interventi on-site, collaborando con i team tecnici nella risoluzione delle problematiche.

Requisiti di base

• Esperienza in ambito Collaboration, Unified Communications, Videoconference, VoIP o telefonia IP;
• Conoscenza dei principali sistemi e tecnologie di telefonia e Unified Communications;
• Conoscenza base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, QoS);
• Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie VoIP (SIP, RTP);
• Capacità di analisi e risoluzione di problematiche tecniche;
• Attitudine al supporto clienti e al lavoro in team;
• Buona capacità di troubleshooting e analisi dei flussi di comunicazione.

Requisiti Preferenziali

• Esperienza su soluzioni Cisco Collaboration e Webex, incluse piattaforme di telefonia, Webex Calling e sistemi di Videoconference;
• Conoscenza di Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco Voice Gateway, SBC, SIP Trunk e principali tecnologie VoIP;
• Conoscenza di piattaforme di Unified Communications e telefonia enterprise;
• Esperienza nella gestione di meeting room e sistemi audio/video;
• Certificazioni Cisco in ambito Collaboration, in particolare CCNP Collaboration o CCIE Collaboration.

Soft Skills

• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Autonomia e capacità di team working;
• Professionalità, entusiasmo e proattività;
• Spirito di adattamento e problem solving;

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo

• Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo. Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning
• Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.
• Range retributivo: dai 28k ai 35K
• Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale (Serenis)
• Piano welfare aziendale e Ticket restaurant
• Sede di lavoro: Brescia (BS)

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.