System Administrator (On-site)

Impresoft 4ward; Villanova d'Albenga; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante fornitore di supporto tecnico cerca un System Administrator da inserire nel team di supporto on-site presso un cliente a Villanova d'Albenga. Il ruolo richiede esperienza in troubleshooting e supporto a utenti, nonché competenze in SCCM e Office 365. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un ambiente di lavoro stimolante con formazione continua.

Servizi

Assicurazione sanitaria integrativa

Ambiente di lavoro positivo

Piano di formazione continua

Competenze

• Almeno 2/3 anni di esperienza in un ruolo sistemistico.
• Eccellenti capacità di comunicazione con i clienti.
• Capacità di risolvere problemi tecnici e relazionarsi efficacemente.

Mansioni

• Gestire il troubleshooting di I e II livello.
• Fornire supporto reattivo e proattivo.
• Collaborare con i team IT e di supporto del cliente.

Conoscenze

Supporto e Helpdesk

Troubleshooting client Outlook

Gestione Active Directory

Conoscenze base di DNS e DHCP

Connettività e prestazioni dei client di rete

Strumenti

SCCM

Office 365

Descrizione del lavoro

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Per la nostra Business Unit, Premium End User Support, siamo alla ricerca di un/una System Administrator che si occuperà del presidio on-site presso un nostro cliente storico.

Il cliente in questione è un'importantissima realtà nazionale attiva nella progettazione, costruzione e supporto di velivoli per aviazione d’affari, con sede a Villanova d'Albenga(SV).

Attività: In qualità di System Administrator, ti unirai al team di supporto e al team IT del cliente per gestire il troubleshooting di I e II livello, fornendo supporto sia reattivo che proattivo.

Requisiti:

• Almeno 2/3 anni di esperienza professionale nel campo sistemistico, preferibilmente in contesti di Supporto e Helpdesk.
• Esperienza nel supporto agli utenti e nell'utilizzo di sistemi di trouble ticketing.
• Eccellenti capacità di relazionarsi con i clienti, con particolare attenzione alla comprensione delle loro esigenze e alla comunicazione chiara e concisa delle soluzioni. Abilità nel costruire e mantenere rapporti di fiducia, dimostrando empatia e professionalità nella gestione delle problematiche.
• Conoscenza dei seguenti strumenti e tecnologie:
• SCCM (System Center Configuration Manager): esperienza nelle operazioni di deploy pacchetti, gestione delle task sequence, creazione e gestione di applicazioni, aggiornamenti di sistema e inventario hardware/software.
• Office 365: competenze di base nel troubleshooting di problematiche relative a client Outlook, Teams e altri strumenti di collaborazione.
• Active Directory: capacità di creare e modificare oggetti, compresi gli account utente e i gruppi di sicurezza, oltre a gestire le operazioni di livello 1 come il ripristino delle password e il blocco/sblocco degli account.
• Conoscenze base di DNS e DHCP.
• Conoscenze base delle reti e dei sistemi, in particolare per quanto riguarda le operazioni di troubleshooting legate ai client. Capacità di identificare e risolvere problemi di connettività, configurazione e prestazioni dei client di rete.

Sede di Lavoro: Villanova D'Albenga(SV)

Cosa offriamo:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con retribuzione commisurata alle effettive competenze + premio legato al raggiungimento di obiettivi aziendali e personali.
• Assicurazione sanitaria integrativa.
• Ambiente di lavoro positivo ed informale, formato da professionisti appassionati e che premia la voglia di imparare e di condividere con il team.
• Piano di formazione continua su competenze tecniche e su soft skills, corso di inglese interno.

Impresoft 4WARD pone particolare attenzione alla formazione e preparazione professionale delle sue risorse, per questo sono pianificati percorsi di crescita e di formazione strutturati attraverso corsi professionali, “training on-the-job” e studio personale. Il percorso professionale prevede l’ottenimento di specifiche certificazioni legate agli ambiti tecnici, funzionali e manageriali.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016). La ricerca rispetta il D.lgs. 198/2006.