Supporto tecnico

Ave Spa; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di produzione di materiale elettrico in Lombardia cerca un tecnico per assistenza estero. La figura si occuperà di supportare clienti e colleghi, fornendo assistenza pre e post vendita. È richiesta formazione in ambito elettrico e buona conoscenza dell'inglese, con eventuali trasferte all'estero.

Competenze

• Formazione tecnica in ambito elettrico.
• Esperienza in uffici di assistenza clienti.
• Buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Assistenza pre e post vendita dei prodotti.
• Supporto ai clienti esteri per dimensionamento impianti.
• Formazione pianificata del personale tecnico.

Conoscenze

Buone doti relazionali

Conoscenza del mercato elettrotecnico

Predisposizione ai rapporti commerciali

Lingua inglese

Formazione

Perito elettrotecnico/elettronico

Descrizione del lavoro

Ave spa, azienda leader nella produzione di materiale elettrico, per ampliamento del proprio ufficio commerciale estero seleziona una persona da inserire con ruolo di assistenza tecnica estero.

La persona inserita si occuperà dell’assistenza pre e post vendita dei prodotti Ave, sia nei confronti di clienti esteri che dei colleghi presenti sul territorio.

Dopo un adeguato periodo di formazione/conoscenza del catalogo aziendale, le attività principali del ruolo saranno:

• formazione e affiancamento ai colleghi impegnati in attività di promozione
• supporto ai clienti esteri per il dimensionamento degli impianti e la finalizzazione delle offerte
• assistenza tecnica post-vendita
• formazione pianificata del personale tecnico sia dei clienti esteri, che egli uffici esteri di AVE

Il candidato ideale, una cui formazione tecnica in ambito elettrico è considerata un requisito essenziale (perito elettrotecnico/elettronico), ha maturato esperienza in uffici di assistenza clienti acquisendo buone doti relazionali e possiede una buona conoscenza del mercato elettrotecnico e del settore impiantistico, sia tradizionale che evoluto.

È richiesta una buona conoscenza delle lingue inglese, mentre la conoscenza di altre lingue sarà considerata requisito preferenziale.

Completano la figura una predisposizione ai rapporti commerciali ed la disponibilità a trasferte all’estero.