Supporto IT

Experis S.r.l.; Villa di Molvena; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società di consulenza nel settore IT è alla ricerca di un tecnico IT a Villa di Molvena. Il candidato fornirà assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestirà incidenti IT e coordinerà la documentazione. Questa è un'opportunità a tempo determinato con un impegno full time di 40 ore settimanali.

Competenze

• Esperienza nell'assistenza tecnica in loco o da remoto.
• Capacità di analizzare e diagnosticare problemi su sistemi operativi.
• Competenza nella creazione di guide e documentazione di formazione.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello.
• Supportare il personale per richieste di assistenza IT.
• Coordinare e sviluppare documentazione di formazione.

Conoscenze

Assistenza tecnica di primo e secondo livello

Analisi e risoluzione problemi

Gestione tramite Intune e MECM

Creazione e amministrazione account

Sicurezza di rete

Descrizione del lavoro

Per prestigioso cliente operante nel settore Energy Utility stiamo attualmente ricercando un tecnico IT da inserire nell’ambito di un nuovo servizio dell’area amministrativa.

Principali responsabilità:

• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello (in loco, da remoto o tramite telefono/Teams)
• Supportare il personale per tutte le richieste di assistenza IT
• Registrare e monitorare i problemi segnalati fino alla loro risoluzione definitiva
• Analizzare, diagnosticare e risolvere problemi su sistemi operativi e applicazioni (inclusa la gestione tramite Intune e MECM)
• Installare e configurare dispositivi aziendali secondo gli standard aziendali
• Creare e amministrare account e accessi del personale
• Fornire assistenza tecnica globale in loco, quando necessario
• Collaborare con fornitori esterni e team di assistenza
• Coordinare e sviluppare guide e documentazione di formazione e fornire formazione al personale
• Assicurarsi che le modifiche siano documentate e che i dipendenti siano informati su eventuali interruzioni di servizio
• Sviluppare l’ambiente IT esistente, implementare la roadmap IT e pianificare nuove tecnologie
• Supportare la sicurezza di rete, sistemi client e server, segnalando eventuali incidenti o violazioni

Offerta: Assunzione a Tempo determinato in somministrazione.

Sede di lavoro: Provincia Vicenza

Modalità di lavoro: full time, 40 h settimanali

Experis e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.