Supporto clienti per centro distribuzione

A Solutions; Bastia Umbra; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

A Solutions cerca un Addetto/a assistenza clienti per la sede di Bastia Umbra. Il candidato gestirà richieste telefoniche ed email, fornendo informazioni su prodotti e stato degli ordini, e inserirà dati nel sistema gestionale. Si richiede diploma e buone doti comunicative, disponibilità immediata e gestione dello stress.

L'orario è full-time, la sede è Bastia Umbra in Umbria. Previsti affiancamento, formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Attitudine alla comunicazione efficace e gestione dello stress.
• Buone competenze informatiche e Pacchetto Office.
• Disponibilità immediata.
• Precisione nella gestione delle pratiche amministrative.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Supporto informativo su prodotti e stati di avanzamento ordini.
• Inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale.
• Coordinamento con i reparti logistici per la risoluzione di problematiche.
• Monitoraggio dei tempi di evasione delle richieste.

Skills

Buone competenze informatiche

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Bastia Umbra, all'interno di una struttura operativa dedicata alla distribuzione di beni di largo consumo. Il candidato si occuperà di gestire il flusso di comunicazioni con l'utenza, assicurando un supporto costante e preciso durante le fasi di ordine e consegna.

• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
• supporto informativo su prodotti e stati di avanzamento degli ordini
• inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale
• coordinamento con i reparti logistici per la risoluzione di problematiche
• monitoraggio dei tempi di evasione delle richieste

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione continua sui processi interni
• welfare aziendale dedicato ai dipendenti
• ambiente organizzato con affiancamento costante

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• attitudine alla comunicazione efficace e alla gestione dello stress
• buone competenze informatiche e dimestichezza con pacchetto Office
• disponibilità immediata
• precisione nella gestione delle pratiche amministrative

L'orario di lavoro è full-time. Sede di lavoro: Bastia Umbra