Supporto clienti per centro benessere e wellness

REMIC; Piove di Sacco; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle tecniche di;

Job summary

REMIC cerca/Addetto/a assistenza clienti per centro estetico e wellness a Piove Di Sacco. Sarai punto di riferimento per la clientela, offrendo un servizio accogliente e attento ai dettagli operativi.

Garantirai l’accoglienza, pianificherai gli appuntamenti, gestirai la cassa e fornirai dettagli su servizi e pacchetti promozionali. Lavorerai per coordinare cabine e monitorare la soddisfazione del cliente nel contesto del centro estetico.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale richiesti.
• Ottime doti relazionali ed empatia verso l’utente finale.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici (agenda elettronica, posta, gestionali di prenotazione).
• Attitudine all’ordine, precisione e gestione delle priorità.
• Esperienza anche breve pregressa nel ruolo.

Responsibilities

• Accoglienza clienti al front-desk e gestione dell’entrata.
• Pianificazione degli appuntamenti giornalieri e gestione cassa.
• Fornire informazioni dettagliate su servizi e pacchetti promozionali.
• Coordinare assegnazione cabine in base al calendario trattamenti.
• Gestione post-trattamento e monitoraggio della soddisfazione cliente.

Skills

Empatia

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Gestione priorità

Esperienza nel ruolo

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Agenda elettronica

Posta elettronica

Gestionali di prenotazione

Job description

Per la nostra sede di Piove Di Sacco, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire in un centro estetico e wellness specializzato in trattamenti viso, corpo e massaggi professionali. La persona sarà il punto di riferimento principale per la clientela, garantendo un servizio accogliente, curato e attento ad ogni dettaglio operativo.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime doti relazionali ed empatia verso l'utente finale
• buona padronanza dei principali strumenti informatici (agenda elettronica, posta, gestionali di prenotazione)
• attitudine all'ordine, alla precisione e alla gestione delle priorità
• esperienza anche breve pregressa nel ruolo

Mansioni:

Lavorerai direttamente al front-desk gestendo l'accoglienza dei clienti, la pianificazione degli appuntamenti giornalieri e la cassa. Ti occuperai di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e sui pacchetti promozionali, coordinando l'assegnazione delle cabine in base al calendario dei trattamenti. La gestione del post-trattamento, il monitoraggio della soddisfazione cliente e la cura estetica della zona reception saranno parte integrante della tua quotidianità lavorativa.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di trasformazione
• tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al sabato
• Formazione continua su tecniche di accoglienza e servizi
• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali sui trattamenti del centro
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Ingresso previsto a novembre.

Sede di lavoro: Piove Di Sacco