Supporto clienti controllo qualità acqua

Diamond; Fidenza; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Diamond cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per gestire richieste informative e supporto tecnico, assistenza alle chiamate in entrata/uscita e coordinamento con i dipartimenti interni. Il ruolo prevede impegno full time e contesto adatto a profili in avvio professionale.

Si richiedono ottime capacità comunicative, conoscenza dei principali parametri di qualità dell'acqua e orientamento al cliente. Contratto a termine e opportunità di crescita in un contesto dinamico.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principali parametri di qualità dell'acqua.
• Capacità di gestire richieste e reclami dei clienti in modo efficace.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti relativamente al controllo qualità dell'acqua.
• Assistere i clienti nell'interpretazione dei risultati dei test effettuati sull'acqua.
• Coordinare le attività di monitoraggio dei parametri di qualità dell'acqua.
• Collaborare con il team interno per risolvere eventuali problematiche rilevate.
• Garantire un'assistenza puntuale e professionale ai clienti.

Skills

Ottime capacità comunicative e relazio

Conoscenza dei principali parametri di

Capacità di gestire richieste e reclli

Precisione e attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente e problem solv

Job description

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo della qualità dell'acqua cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo richiede l'assistenza alla clientela tramite risposte alle richieste di informazioni e supporto tecnico, gestione delle chiamate in entrata e uscita e coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relativamente al controllo qualità dell'acqua
• Assistere i clienti nell'interpretazione dei risultati dei test effettuati sull'acqua
• Coordicare le attività di monitoraggio dei parametri di qualità dell'acqua
• Collaborare con il team interno per risolvere eventuali problematiche rilevate
• Garantire un'assistenza puntuale e professionale ai clienti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali parametri di qualità dell'acqua
• Capacità di gestire richieste e reclami dei clienti in modo efficace
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale