DESCRIPTION
Siamo alla ricerca di uno studente o neolaureato di talento da inserire nel nostro team di Supply Chain Services a Peschiera Borromeo , alle porte di Milano. L'opportunità prevede uno stage di 12 mesi , con possibilità di inserimento al termine del percorso.
Entrerai a far parte di un team dinamico e internazionale, occupandoti del ciclo di vita completo degli ordini clienti .
In questo ruolo, avrai un impatto nei seguenti modi :
RESPONSIBILITIES
- Gestirai l'intero processo ordine dei clienti assegnati (inserimento, modifica, spedizione, logistica).
- Sarai il punto di contatto unico tra clienti, centri di distribuzione, stabilimenti produttivi e funzioni aziendali trasversali.
- Fornirai documentazione accurata e aggiornamenti costanti ai clienti durante tutto il processo.
- Affronterai e risolverai richieste complesse con un approccio analitico e orientato al cliente.
- Collaborerai con i team interni per l'escalation di problematiche complesse, fornendo adeguata documentazione.
- Verificherai la conformità della documentazione per l'export secondo la normativa vigente.
- Supporterai la gestione dei reclami per non conformità di materiali o processi.
- Prepararai e condividerai report standard e personalizzati, interni o destinati ai clienti.
- Supporterai il team durante le visite dei clienti in sede.
- Parteciperai a progetti di miglioramento continuo.
Requisiti
- Studente universitario o neolaureato in ambito economico, logistico o affine.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore) e della lingua Italiana (C1 o superiore).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Interesse per il mondo della Supply Chain e della gestione ordini.
QUALIFICATIONS
Competenze preferenziali
- Familiarità con sistemi ERP e database aziendali.
- Conoscenza base delle normative sull'exportazione e della documentazione doganale.
- Esperienza (anche accademica) in gestione della qualità o miglioramento processi.
Cosa offriamo
Stage retribuito della durata di 12 mesi. La retribuzione è di 900 euro lorde al mese.
Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale.
Affiancamento e formazione continua sul campo.