Supervisor - Firenze C.C. "I Gigli"

JD-Sports-Fashion; Firenze; In loco; EUR 28.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti

Sviluppo professionale

Soft Welfare: Vipdistrict/Well Makers

Descrizione del lavoro

JD Sports a Firenze cerca un Supervisor per guidare il team e assicurare standard elevati di servizio e presentazione del negozio. Il ruolo prevede guida operativa, supporto al cliente e gestione delle transazioni in linea con le policy JD.

La posizione offre sviluppo professionale e incentivi legati al brand, con retribuzione III livello CCNL Commercio e benefici aziendali, inclusi sconti dipendenti.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o dinamici a contatto con il cliente.
• Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita.
• Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio.
• Hai passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group.

Mansioni

• Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand.
• Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio, utilizzando i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione.
• Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD.
• Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni.

Conoscenze

Team leadership

Comunicazione

Attenzione ai dettagli

Merchandising

Descrizione del lavoro

Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore.

Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un’esperienza distintiva. Proponiamo un’esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi. Siamo un team dinamico, ambizioso e determinato: ti unisci a noi?

Panoramica del ruolo

In qualita’ di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive.

Responsabilità principali

• Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand.
• Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio, utilizzando i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione.
• Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD.
• Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni.

Competenze ed esperienza richieste

• Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente.
• Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita.
• Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio.
• Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group.

Caratteristiche preferenziali

• Sei una persona energica e operativa, che dà il meglio in ambienti dinamici e frenetici.
• Sai risolvere problemi con sicurezza e possiedi solide capacità di gestione delle richieste dei clienti.
• Hai interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto.
• Hai una mentalità orientata al team e adotti un approccio positivo e di supporto.

Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, impegnato a creare un ambiente in cui chiunque sia valorizzato e rispettato e possa esprimere il proprio potenziale. Celebriamo la diversità dei nostri team e lavoriamo per garantire che tutte le persone, indipendentemente da background, identità o esperienze personali, possano crescere e contribuire in modo significativo.

Se entrerai a far parte della nostra azienda, di successo e in continua evoluzione, ti incoraggeremo ad abbracciare e sostenere le nostre priorità strategiche: mettere le persone al primo posto, innovare nel digitale, comprendere a fondo i clienti e perseguire l’eccellenza operativa. Siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità di crescita e accogliamo con entusiasmo chi desidera avere un impatto positivo ogni giorno.

Sappiamo quanto impegno e dedizione chi lavora con noi investa nel successo di JD Sports e, in cambio, offriamo un salario e benefit competitivi:

• Retribuzione: III Livello, ccnl Commercio, RAL: €27.904,80 - €28.375,76
• Sconto dipendenti su acquisti nei negozi del Gruppo e online
• Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua
• Soft Welfare: convenzioni aziendali (piattaforme Vipdistrict e Well Makers) e accesso alla piattaforma Thelus

Resta inteso che l’elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società. Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Il gran numero di candidature che la nostra azienda attrae, richiede attenta analisi. Se non ricevi un nostro contatto entro le prime due settimane successive alla candidatura, ti preghiamo di ritenerti libero/a di valutare altre opportunità o tenere monitorata la nostra Career Page e seguire la nostra pagina Linkedin per rimanere aggiornato su ogni opportunità.