Strategic HR & L&D Director — Luxury Hotels

The Carlton, a Rocco Forte Hotel; Liscia di Vacca; On-site; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio in appartamento privato

Formazione e sviluppo continuo

Ambiente inclusivo e work-life balance

Soggiorni scontati negli hotel del Gru

Job summary

Rocco Forte Hotels - Italy cerca un HR Director per guidare la funzione Risorse Umane e lo sviluppo organizzativo nel nuovo resort in Sardegna, Liscia di Vacca (Porto Cervo). Il candidato gestirà team locali, strategy di recruiting stagionale, policy retributive e relazioni con i sindacati, con attenzione a obiettivi SMART e sviluppo professionale.

La posizione richiede esperienza in contesti luxury, eccellente italiano e inglese, e laurea in HR o discipline correlate.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di HR Director in strutture alberghiere di lusso.
• Laurea in Human Resources o discipline affini costituirà titolo preferenziale.
• Buona conoscenza di norme di lavoro e CCNL Turismo.
• Ottima conoscenza di italiano e inglese.
• Ottime capacità di problem solving, analisi e multitasking.

Responsibilities

• Gestire e supervisionare l'HR e L&D locale con definizione di strategie.
• Promuovere la cultura aziendale e coinvolgere i Team Members.
• Analizzare fabbisogni organizzativi, selezione e formazione.
• Pianificare recruiting stagionale ad alto volume e onboarding.
• Gestire budget del personale e KPI di reparto in accordo con la Direzione.
• Definire politiche di sviluppo professionale e performance management.
• Guidare Responsabili di Reparto su piani di sviluppo formativo.
• Collaborare con la Direzione per iniziative di people engagement.
• Definire politiche retributive e welfare, trattative sindacali.
• Supportare analisi engagement e piani di azione, con report al GM e HQ.

Skills

People management

Strategic planning

Communication

Analytical thinking

Multitasking

Education

Laurea in Human Resources (preferibile)

Tools

MS Office

Job description

HUMAN RESOURCES DIRECTOR

In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l’opportunità giusta per te!

Chi siamo?
Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l’obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.

Situato a Liscia di Vacca, Porto Cervo, in una delle zone costiere più affascinanti della Sardegna, il nuovo resort, la cui apertura è prevista per il 2027, offrirà un'esperienza di ospitalità eccezionale. La struttura disporrà di una spa all'avanguardia, spazi dedicati a meeting ed eventi, tre ristoranti incentrati su ingredienti freschi e locali e un rooftop bar con una vista mozzafiato sulla costa sarda. Progettato per coniugare lusso, comfort e la bellezza del paesaggio circostante, il resort offrirà un ambiente unico in cui gli ospiti potranno godere sia di momenti di relax che di esperienze coinvolgenti. La nuova proprietà si candida a diventare un nuovo punto di riferimento dell'ospitalità raffinata sulla costa sarda.

Di cosa ti occuperai?
In quanto HR Director sarai responsabile della totale integrazione della strategia aziendale relativa alle risorse umane all'interno della struttura. Guiderai e svilupperai strategicamente il dipartimento risorse umane dell’Hotel, e, lavorando al fianco di un team HR dedicato, plasmerai pratiche HR incentrate sulle persone e orientate al servizio, svolgendo un ruolo centrale nell'implementazione delle strategie HR. Nello specifico ti occuperai di:
• Gestire e supervisionare il Team di HR e di L&D locale, indicando la strategia da applicare;
• Promuovere la cultura aziendale di Rocco Forte Hotels, ispirando e coinvolgendo i Team Members;
• Analizzare e convalidare il fabbisogno organizzativo, dei processi di selezione e di formazione;
• Pianificare ed eseguire la strategia di recruiting stagionale ad alto volume, monitorando la corretta applicazione di standard d'eccellenza durante le fasi di onboarding;
• Gestire il budget del personale (Labor Cost) e i KPI di reparto in coordinamento con la Direzione;
• Definizione delle politiche di gestione dello sviluppo professionale e di performance management, assicurando che manager e team member abbiano obiettivi SMART, che ricevano feedback regolari e che sviluppino continuamente le proprie competenze;
• Guidare e affiancare i Responsabili di Reparto nell'individuazione dei fabbisogni formativi e dei piani di sviluppo per i propri team, segnalandole al L&D Manager;
• Collaborare con la Direzione per sviluppare e attuare attività orientate alle persone e coinvolgenti (es. Team Building, feste aziendali);
• Definire le politiche retributive, i piani di compensation e di welfare aziendale;
• Gestire le trattative con i sindacati e gli aspetti contrattuali e normativi;
• Supportare i Responsabili di Reparto (HOD) nell'analisi dei risultati dell'Indagine di Coinvolgimento (Engagement Survey) e nella definizione dei piani d'azione;
• Promuovere progetti di innovation management e di employer branding;
• Riportare dati e informazioni direttamente al General Manager e all’headquarter di Rocco Forte Hotels a Londra.

Cosa ti offriamo?
• Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere.
• Alloggio in appartamento privato;
• Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto.
• Un ambiente che promuove un ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita professionale e privata.
• Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa.
• Accesso al portale BenefitHub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo.
• Un salario competitivo arricchito da un sistema di mance strutturato in maniera equa fra tutti i collaboratori.
• Una mensa a disposizione per i pasti durante i turni;
• Partecipazione al Management Incentive Scheme;
• Contratto a tempo indeterminato, Livello Quadro B, CCNL Settore Turismo; RAL: 60.000€.

Quali requisiti cerchiamo?
• Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di HR Director, preferibilmente all'interno di strutture alberghiere 5 stelle o resort di lusso;
• Laurea in Human Resources o discipline affini costituirà titolo preferenziale;
• Buona conoscenza di norme di diritto del lavoro e del CCNL Turismo;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
• Eccellenti capacità di problem solving e spiccate doti analitiche;
• Motivazione e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking;
• Ottima padronanza degli strumenti informatici.

Qual è il nostro iter di selezione?
In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con un responsabile HR e con la Direzione, infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito.

Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del d.lgs. 196/03 e s.m.i.